Medewerker Klant contact centrum, parttime

Standplaats
Hilversum
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 12,- p/u
Vacaturenummer
#2019004873

Over de functie

Over de functie

Wat ga jij voor ons betekenen?
Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van verschillende klantcontacten. Je werkzaamheden kunnen bestaan uit data-entry, beantwoording van e-mails en brieven of het telefonisch beantwoorden van klantvragen. Je bent in staat zelfstandig e-mails en briefteksten te schrijven en telefonische vragen te beantwoorden.

Wat we bieden

Wat wordt er van je verwacht?
Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Je bent vier dagen per week beschikbaar met een minimum van 12 uur per week. Het kan inicidentieel voorkomen dat je in de avonduren werkt. Deze baan is ook prima te combineren met een studie.
Een parttime vacature voor 12 tot 24 uur in de week.

Twee weken van tevoren ontvang je een rooster met daarop de (geplande) werktijden. Bij het maken van het rooster wordt er, indien mogelijk, rekening gehouden met je individuele wensen.

Het bruto uurloon is rond de € 11,67. De bijbehorende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed.

Mocht je meerdere uren per week beschikbaar zijn dan zien we ook graag je cv en motivatie tegemoet.

Functie eisen

Waar liggen jouw talenten?
Bij voorkeur heb je ervaring in het afhandelen van zowel schriftelijke als telefonische klantcontacten. Je bent ervaren met het werken met computers en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je bent klantgericht, stressbestendig, assertief en commercieel. Je bent bereid om snel te leren en in teamverband een goed resultaat neer te zetten. Je hebt een flexibele instelling en beschikbaarheid.

Over het bedrijf

Een bedrijf met een sterke focus op klantvriendelijkheid. Met deze functie bieden wij een baan in een inspirerende werkomgeving in Hilversum.
Je opereert in de wereld van internet, televisie, radio en tijdschriften. De bijbehorende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau NPO

's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018