COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker klantenservice

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1000-1650
Vacaturenummer
#1AV0020666

Over de functie

Over de functie

Haal jij energie uit het helpen van mensen? Ben jij klantgericht en communicatief sterk? En heb jij een afgeronde mbo niveau 4 opleiding? Lees dan snel verder!

Voor een klantcontactcenter in Zwolle zijn wij op zoek naar callcentermedewerkers. Jij gaat je (parttime) bezig houden met de customer service.
Het betreft inbound klantcontact. Dat houdt in dat je gebeld wordt door de klanten met verschillende vragen. De organisatie waar je voor komt te werken is specialist in het netwerkbeheer.
De vragen waar jij mee te maken zal krijgen zullen veelal te maken hebben met aansluitingen- en/of afsluitingen, jaarrekeningen, facturen en adreswijzigingen.

Wil jij je inzetten voor de klant, ben jij communicatief zeer vaardig en heb jij goede computervaardigheden?

Solliciteer dan nu!

Wat we bieden

Je krijgt een tijdelijk dienstverband aangeboden (parttime) met de intentie om in de toekomst een contract voor onbepaalde tijd te gaan tekenen.
Dus bij goed functioneren en een fijne samenwerking, zal dit een functie zijn voor de lange termijn.

Je salaris is afhankelijk van je leeftijd. Ben je 21 of ouder? Dan stroom je in op een salaris van €9,54 bruto per uur. Tot en met 20 jaar stroom je in op €7,64 bruto per uur.
Afhankelijk van de hoeveelheid uren die je werkt en je leeftijd zal je bruto maandsalaris ongeveer tussen de €1000,- en €1650,- liggen.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen de 24 uur en 32 uur per week beschikbaar zijn. Daarnaast is het van belang dat je minimaal in het bezit bent van een afgeronde mbo opleiding niveau 4.
De functie is in Zwolle, het zou daarom prettig zijn als je uit Zwolle of de directe omgeving komt (bijvoorbeeld: Hattem of Kampen).

Daarnaast vragen wij:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift);
  • Een klantgerichte instelling en een flinke dosis empathisch vermogen;
  • Een goed luisterend oor. Jij weet de klantvraag te achterhalen en weet hoe je deze kan oplossen!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van klantcontact. Deze organisatie focust zich om het inbound bellen en heeft klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.

Meer weten? Neem contact met ons op!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature