Medewerker Klantenservice

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.800-1.900
Vacaturenummer
#1AV0047115

Over de functie

Over de functie

Ben jij een echte sportfanaat? Breng jij altijd een lach op het gezicht van de klant en ben je snel beschikbaar? Dan hebben wij wellicht jouw ideale baan in de aanbieding!

Voor onze klant zijn we momenteel op zoek naar meerdere collega's voor op de afdeling Klantenservice. In deze functie kun je zowel voor 32 uur als 38 uur per week aan de slag en vind je het geen probleem om twee keer per maand een dag in het weekend te werken (zaterdag of zondag) en twee avonden per week inzetbaar te zijn. Dit wordt natuurlijk allemaal met jou in overleg afgestemd!

Zolang de maatregelen rondom het coronavirus nog actief zijn, moet jij het geen probleem vinden om vanuit huis te werken. Uiteindelijk hopen we natuurlijk dat je weer lekker aan de slag kunt op het kantoor in Amsterdam!

In de functie van Medewerker Klantenservice zorg jij er voor dat alle (thuis)sporten mogelijk worden voor iedereen. Je helpt klanten met al hun vragen over bestellingen en handelt natuurlijk ook de klachten af. Als je begint bij deze organisatie behandel je eerst de vragen via social media en e-mail en na jouw inwerktraject krijg je ook telefonisch klantencontact! Op die manier heb je een leuke afwisseling in je werk en heb je contact met klanten via diverse kanalen.

Verder vind er iedere dag een dagstart en een dagafsluiting met je team plaats. Zo hoor je wat er speelt, weet je waar jij je die dag mee bezig gaat houden en zie je toch dagelijks je collega's ondanks dat jullie allemaal vanuit huis werken.

Klinkt dit als een functie waar jij energie van krijgt? Lees dan snel verder om te kijken of je in aanmerking komt!

Wat we bieden

  • Natuurlijk een afwisselende, toffe baan bij een super leuk sportief bedrijf!
  • Veel flexibiliteit;
  • Een groep sportieve collega's;
  • Een bruto maandsalaris van € 1.844 per maand op basis van 38 uur;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer als je weer op kantoor gaat werken;
  • Op termijn een laptop van de zaak;
  • Voldoende trainingen en coaching!

Functie-eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen breng je in ieder geval het volgende mee:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Bij voorkeur wat ervaring in (telefonisch) klantencontact, maar dit is zeker geen eis;
  • Beschikbaar voor 32-38 uur per week waarvan 2 weekenden per maand en 2 avonden per week;
  • Woonachtig in de omgeving van Amsterdam;
  • Je bent in het bezit van een eigen laptop. Op termijn krijg je een laptop van de werkgever maar de eerste periode zul je voornamelijk op je eigen laptop aan het werk zijn.

Waar wij verder op letten in de sollicitatieprocedure is jouw passie voor sport! Onze klant vindt het belangrijk dat je deze passie overdraagt naar de klanten en dat je je, door jouw passie, beter kunt inleven in de klant. Hierdoor ben je vervolgens weer in staat om creatieve oplossingen te bedenken voor de vragen die jij behandelt, ben je onwijs klantvriendelijk en kun je snel schakelen.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel met je cv en motivatie via onze website! Wij nemen contact met je op en wellicht start je dan snel in de functie van Medewerker Klantenservice bij dit toffe bedrijf!

Over het bedrijf

De missie van onze opdrachtgever is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor iedereen ter wereld toegankelijk te maken! Of het nu gaat om tennis, hockey, fitness, dans, zwemmen.. Elke sport is belangrijk en staat centraal!

Om bij deze organisatie te passen is het belangrijk dat jij ook een passie hebt voor sport. Op die manier ga je op een positieve manier om met je klant en kun je je gemakkelijk inleven. Je gaat werken met collega's die deze passie delen, die het beste uit zichzelf willen halen en die altijd op zoek zijn naar verbetering! Een uitdaging gaan ze niet uit de weg en er is gezonde competitiviteit aanwezig. Binnen de organisatie is weinig hiërarchie en dit merk je ook terug in de manier waarop mensen met elkaar om gaan.

Vanwege de maatregelen rondom het coronavirus wordt er nu vanuit huis gewerkt maar het kantoor bevind zich in Amsterdam Zuid-Oost en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >