Medewerker klantenservice

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
Overig
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€11,61-12,41
Vacaturenummer
#1AV0053547

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief vaardig? Kun jij goed je weg vinden in een hectische omgeving en kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker ben je veel in contact met de chauffeurs die onderweg zijn om bestellingen te leveren. Je helpt ze bij problemen waar ze tegenaan lopen onderweg. Daarnaast sta je nauw in contact met diverse afdelingen zoals de afdeling planning en klantenservice. Alles om de bestellingen op tijd te kunnen leveren bij de klant!

Verder controleer je scans (bijvoorbeeld identiteitsbewijzen en paspoorten) en pas je ritten aan van chauffeurs indien nodig. Het is dus een leuke en afwisselende functie!

Wil jij meer weten over de vacature of organisatie? Bel gerust even naar onze vestiging: 038-4260920. Onze consultants beantwoorden je vraag graag!
Geen vragen, maar wel veel zin om deze uitdaging aan te gaan? Reageer direct via onderstaande sollicitatieknop!

Wat we bieden

Uiteraard krijg je ook bij deze baan salaris: €10,75 bruto per uur. Dit bedrag is exclusief onregelmatigheidstoeslag van 8% en vakantiegeld. Ook worden je reiskosten vergoed op basis van een staffelsysteem. Je komt terecht in een gezellig team met leuke collega’s in een informele omgeving. In eerste instantie krijg je een tijdelijk dienstverband en bij goed functioneren wordt dit contract omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd!

Het gaat om een fulltime functie in twee ploegen waar jij verantwoordelijk bent voor de chauffeurs. Ook zijn er binnen de organisatie voldoende doorgroeimogelijkheden en kun je meer dan 100 online trainingen (gratis) volgen!

Functie-eisen

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift;
  • Je kan goed overweg met het Microsoft Office pakket.

Verder vind je het geen probleem om op verschillende tijdstippen te werken, bijvoorbeeld op zaterdag of in de avonden. Je bent geduldig, flexibel en gemotiveerd! Als customer service medewerker is het ook belangrijk dat je stressbestendig bent en goed kunt multitasken.

Over het bedrijf

Het is een landelijke organisatie gespecialiseerd in het vervoeren van pakketten in opdracht van de klant. Het motto ‘klant is koning’ staat hoog in het vaandel. Het bedrijf is gevestigd in Zwolle wat goed te bereiken is vanuit omliggende steden zoals Kampen, Meppel en Raalte.

Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature customer service medewerker! Wat is de volgende stap? Op het moment dat je solliciteert neemt een van onze consultants contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Op het moment dat wij ook een match zien, plannen we een intake in om eens kennis te maken (via WhatApp, Teams of Skype). Vervolgens bieden we jouw cv aan bij het bedrijf (en eventueel bij andere bedrijven). Als dit een match is dan ga je op kennismakingsgesprek. Is dit een succesvol gesprek? Gefeliciteerd, jij gaat als customer service medewerker aan de slag!

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >