Medewerker klantenservice

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.100-2.200
Vacaturenummer
#1AV0063453

Over de functie

Over de functie

Beschik jij over goede communicatieve vaardigheden en ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij ervaring met klantcontact, het afhandelen van klachten of het bieden van service? Dan is deze vacature van medewerker klantenservice perfect voor jou. Lees snel verder!

Wat ga jij doen als je komt werken als medewerker klantenservice?
Je bent in deze functie verantwoordelijk voor het naar volle tevredenheid bedienen van de interne en externe klant. Dit doe je door goed samenwerken met verschillende afdelingen, door het op tijdige, professionele en correcte wijze afhandelen van de klantvraag en meedenken in procesverbetering.

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten;
  • Klantenvragen en -klachten afhandelen;
  • E-mails en social media beheren;
  • Administratieve taken;
  • Van tijd tot tijd ook de receptie van het hoofdkantoor bemannen, waar je alle bezoekers verwelkomt.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou als klantenservice medewerker?

  • Fulltime functie van 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Salarisindicatie tussen €2100,- en €2200,- afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met zaterdag tussen 08:00 en 21:00;
  • Goed inwerktraject;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, fietsplan, etc.;
  • Teambonus van €100,- per maand bij goed functioneren;
  • Mogelijkheid om door te groeien en jezelf te ontwikkelen;
  • Internationale en dynamische werkomgeving;
  • Informele werksfeer met korte lijnen.

Functie-eisen

Waar willen we graag dat jij aan voldoet als je wilt komen werken als klantenservice medewerker?

  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding afgerond in de richting van commerciële dienstverlening, communicatie of soortgelijk;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van klantbeleving en klantenservice, bij voorkeur zowel B2B als B2C;
  • Aantoonbare werkervaring met geautomatiseerde systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
  • Gedreven om snel, nauwkeurig en gestructureerd werken;
  • Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid, ondernemend ingesteld en in staat zelfstandig te werken;
    Herken jij jezelf nou in bovenstaande eisen? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij straks werkzaam bent als klantenservice medewerker is een betekenisvolle speler op de vastgoedmarkt. De organisatie zet zich in voor een vitale, leefbare en inclusieve samenleving. Ze zijn inmiddels actief in 9 Europese landen en zijn nog lang niet uitgegroeid! Als jij hen collega wordt, maak jij het verschil voor de klanten. Je krijgt de ruimte om te doen waar je goed in bent. Samen met de collega's verbeteren jullie zo continue de dienstverlening. Het is gevestigd in Eindhoven.
Wat leuk dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van klantenservice medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat jij solliciteert nemen we zo snel mogelijk contact met je op, Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als klantenservice medewerker aan de slag!
Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >