COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Klantenservice en Planning

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.950-2.250
Vacaturenummer
#1AV0032570

Over de functie

Over de functie

Ben jij een echte planner en krijg jij energie van klantcontact? Ben jij het liefst de hele dag aan het bellen met verschillende stakeholders? Ben jij communicatief vaardig en organisatorisch sterk? Dan is dit iets voor jou!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker / medewerker planning die vanuit een callcenteromgeving de klanten correct en klantvriendelijk te woord staat én de planning voor de monteurs gaat maken en bewaken.

Tijdens een werkdag zal jij je bezig gaan houden met het verwerken van e-mails en het aannemen van inkomende telefoongesprekken. Verder ben je verantwoordelijk voor:

  • Het versturen van brieven naar bewoners en het nabellen van afspraken met klanten;
  • Het plannen en bewaken van de storingen;
  • Het maken en bewaken van de planning;
  • Het registreren en doorzetten van klachten van bewoners en de klanten / opdrachtgevers.

Wat we bieden

Je zal eerst werkzaam zijn via Unique en bij goed functioneren zal je tijdelijke contract worden omgezet naar een vast dienstverband. Het bedrijf hanteert een informele en fijne werksfeer bij een ambitieus bedrijf met korte communicatielijnen. Verder bieden wij:

  • Een fulltime functie voor 40 uur;
  • Een salaris van €1950,- tot €2250,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • Een uitdagende werkplek met de mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand die communicatief vaardig is, organisatorisch sterk is en een ster in plannen. Je bent woonachtig in de omgeving van Nunspeet (bijvoorbeeld in Uddel, Nijkerk of ’t Harde). Verder ben/heb jij:

  • In bezit van een afgeronde mbo niveau 4 of hbo opleiding;
  • Minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Goede beheersing van Word en Excel;
  • Een klant- en servicegerichte instelling en je kunt goed in teamverband werken;
  • Kennis van de Duitse taal is een pré;
  • In het bezit van eigen vervoer;
  • Per direct beschikbaar.

Over het bedrijf

Onze klant is een specialist op het gebied van infrastructuur. Dit ambitieuze bedrijf is naast de projecten in Nederland en Duitsland ook nog een internationaal opererende organisatie.
De sfeer in het team is te omschrijven als collegiaal, gedreven en er werken enthousiaste medewerkers!

Deze organisatie is goed te bereiken vanuit Zeewolde, Harderwijk en Putten.

Wil jij onderdeel worden van deze organisatie? Solliciteer dan direct!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature