Medewerker klantenservice HBO

Standplaats
Delft
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2100,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019000967

Over de functie

Over de functie

Ben jij die ambitieuze trainee die graag zowel persoonlijk als zakelijk door wilt groeien? Dan ben jij waarschijnlijk de perfecte match voor onze Customer Services afdeling! Binnen ons fulltime traineeship van 1 jaar word je opgeleid binnen onze organisatie en leer je alle ins en outs. Tevens doe je kennis op over onze producten, klanten en trends in de markt.

Als trainee in het customer services team start je in het customer serices team en ben je aanspreekpunt voor de klant. Jouw rol is cruciaal voor de klanttevredenheid en je krijgt daarmee veel verantwoordelijkheid. In deze functie ben je verantwoordelijk om de vraag van de klant zo goed mogelijk te achterhalen en uiteindelijk bied je ze de beste oplossing. Je werkt niet via een script en geen dag is hetzelfde!

Om je traineeship successvol te doorlopen krijg je de benodigde trainingen en begeleiding om jezelf te ontwikkelen! Dit leer je door middel van onze product trainingen, klassikale communicatie trainingen en persoonlijke begeleiding van een coach. Het customer services team is een ambitieus, divers en dynamisch team binnen een snel groeiende organisatie.

Wat we bieden

Wat hebben wij te bieden?

  • Een vast dienstverband in een grote, internationale organisatie
  • Een fulltime aanstelling
  • Een startsalaris tot € 2.300,- bruto gebaseerd op een fulltime werkweek
  • Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever
  • Wij geven jou alle ruimte om carrière te maken binnen onze organisatie;
  • Wij geven je de beste training die je helpt het beste uit jezelf te halen;
  • Wij blijven investeren in jouw ontwikkeling en toekomst;
  • Wij bieden je een ambitieuze werkomgeving met leuke en gedreven collega’s;
  • Wij geven elke vrijdagmiddag een borrel in onze eigen bar ‘Bits & Bites’;
  • Wij hebben een eigen fitnessruimte.

Functie eisen

  • Je hebt zojuist je HBO opleiding afgerond;
  • Je wilt de kickstart van je carrière graag breed inzetten;
  • Je beschouwt jouw analytisch vermogen, luisterend oor en onderzoek gerichtheid als je beste kwaliteiten;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent communicatief zeer sterk in woord en schrift.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever maakt bedrijfssoftware voor ambitieuze ondernemers en inspireert ondernemers om te groeien. Ondernemers dragen de economie en Exact ondersteunt ze daarbij. De Customer Support afdeling is hét kenniscentrum binnen de organisatie en staat dagelijks in contact met onze klanten om het gebruik van onze producten te optimaliseren. Jouw team bestaat uit een club enthousiaste collega's die ambitieus zijn en carrière willen maken binnen de IT. Zodoende kan je na jouw traineeship doorgroeien binnen de organisatie.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 D
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature