Medewerker klantenservice Hypotheken

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.100-2.400
Vacaturenummer
#1AV0052422

Over de functie

Over de functie

Wil jij voor een toffe grote hypothecaire dienstverlener werken waarbij je veel klantcontact hebt en alles leert over hypotheken? Reageer dan snel via de solliciteer button!

Voor deze organisatie zoeken wij een medewerker klantenservice Hypotheken. Jij vindt het leuk om met klanten in gesprek te gaan en hen van alle zorgen te ontzien. Zij komen bij jouw met verschillende vragen, mochten deze zeer complex worden dan heb je mogelijkheid deze door te zetten naar het expertise centrum. Belangrijk in deze functie is dat jij een luisterend oor wil bieden. Goed kan communiceren en oplossingsgericht bent.

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten. Je helpt met hun vraagstukken. Dit ga je doen via telefoon en email, waar nodig schakel je met diverse afdelingen. Samen met je collega's van het Contact Center probeer je de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en speel je in op de behoefte. Daarnaast is er ruimte voor eigen inbreng en toon je graag het initiatief.

Wat we bieden

  • Het gaat om een veelzijdige fulltime functie.
  • Een uitdagende functie voor bepaalde tijd, met de mogelijkheid tot overname door de organisatie.
  • Bij de functie van medewerker klantenservice Hypotheken hoort een mooi maandsalaris met een range tussen de €2.100,- en €2.400,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Hier komt nog een ADV vergoeding bij!
  • Het bedrijf biedt voor gedreven medewerkers een succesvolle en motiverende omgeving met uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Wij zoeken allereerst een gedreven en gemotiveerde collega. Per 1 september 2021 hebben we plek voor 2 medewerkers klantenservice Hypotheken. Het is dus van groot belang dat je per die datum beschikbaar bent. Je kan dus eerst even lekker genieten van een welverdiende vakantie!

Ervaring met het bancaire product is geen vereiste, wel moet je het leuk vinden om je hierin te verdiepen en om op termijn je WFT diploma te behalen.

Daarnaast heb/ben je:

  • Een afgeronde HBO opleiding of een MBO4 diploma
  • Aantoonbare werkervaring op een klantcontactcenter.
  • 40 uur per week beschikbaar. Wil jij liever 32 uur per week werken? Dit kan!
  • Per 1 september 2021 klaar om te starten!

Je zal ook (deels) vanuit huis moeten kunnen werken. Het is belangrijk dat je in het bezit bent van een goed werkende laptop of PC. Je krijgt natuurlijk wel de juiste software aangeleverd.

Over het bedrijf

Hoe ziet jouw toekomstige werkplek eruit? Het gaat om een grote hypotheekverstrekker, die gevestigd is in Amersfoort. Ze zijn ook goed te bereiken vanuit Utrecht. Zoals eerder gemeld kom je te werken in het team van het Contact Center. Het is een grote informele afdeling waarbij professionaliteit voorop staat.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Amersfoort

Stationsstraat 79 h
3811 MH Amersfoort

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >