Medewerker klantteam

Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019014210

Over de functie

Over de functie

Ben jij een ster in organisatorische en administratieve werkzaamheden, beschik je over hbo werk- en denkniveau en onderhoud je graag contact met diverse partijen? Lees dan snel verder!

Voor onze relatie, een organisatie die zich inzet in de pensioensector in Den Haag, zoeken wij een klantgerichte en accurate medewerker klantteam (m/v). In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning en organisatie van opleidingen en de communicatie met cursisten, docenten, opdrachtgevers en de persoonlijke begeleiding van cursisten in het leertraject.
Jij bent verantwoordelijk voor de organisatie van de opleidingen die jij in beheer hebt. De activiteiten die jij met je team uitvoert dragen bij aan een positief imago van de organisatie.

Jouw werkzaamheden zijn onder meer:

  • Het verzorgen, onderhouden en beheren van de algehele administratieve en organisatorische processen ten behoeve van klantencontacten en opleidingen
  • Het onderhouden van contacten met adviseurs, docenten, opdrachtgevers, cursisten en locaties
  • Verantwoordelijkheid nemen dat opdrachtgever/cursist geholpen wordt: niet administreren maar regisseren
  • Het bouwen van de digitale leeromgeving en de samenstelling, productie en eindcontrole van het benodigde fysieke cursusmateriaal voor docenten en cursisten
  • Monitoring en bewaking van de bestaande output en signalering van knelpunten, meedenken en aandragen van oplossingen
  • Het begeleiden van de deelnemers en docenten in de digitale leeromgeving (moderator)
  • Participeren aan verschillende interne projecten
  • Opstellen en bewaking van de eigen werkplanning

Wat we bieden

Ons aanbod:

  • Fulltime functie;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Marktconform salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Dynamische werkomgeving en enthousiaste collega's

Functie eisen

Onze ideale kandidaat herkent zich in de volgende functie eisen:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een administratieve functie;
  • De programma's van MS Office kennen geen geheimen voor jou;
  • Je hebt affiniteit met digitale en online (leer)omgevingen en -systemen.

Daarnaast ben jij iemand die goed kan plannen en organiseren, een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel heeft en stressbestendig is. Je bent een echte teamplayer die goed kan samenwerken binnen een dynamisch team.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever helpt mensen en organisaties in de pensioensector bij het op peil brengen en houden van geschiktheid en vakbekwaamheid. Onafhankelijk, vanuit een sterke en innovatieve onderwijskundige basis en betrokken bij de problematiek van onze klanten. Altijd met passie voor de sector en de mensen die er werken. En altijd met gewaarborgde kwaliteit.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Rijswijk

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 D
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018