Medewerker Meldkamer

Solliciteer direct
Standplaats
Maastricht
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€11,65-17,03
Vacaturenummer
#1AV0070854

Over de functie

Over de functie

Vind jij altijd de beste oplossing voor ieder probleem? Ben jij klantgericht en flexibel inzetbaar? Dan is deze vacature echt iets voor jou!
Als Medewerker Meldkamer bij Q-Park, ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van parkerende bezoekers. Hebben bezoekers een vraag of probleem in een parkeergarage? Dan drukken zij op de informatie knop bij de betaalautomaat en/of bij de slagboom. Op deze manier komen zij in contact met jou! Vragen die zij stellen kunnen gaan over:

  • Een slag boom die niet open gaat
  • Het niet kunnen vinden van hun parkeerkaart, wat nu?
  • Niet meer weten waar de auto geparkeerd staat
  • Het niet kunnen betalen van de parkeerkosten, omdat men de portemonnee is vergeten.
  • De betaalautomaat werkt niet

Kan jij ervoor zorgen dat de bezoekers worden geholpen, zodat zij hun reis weer kunnen voortzetten?
Vanuit het hoofdkantoor heb jij inzicht in alle apparatuur in de parkeergarages. Zo kan jij onder andere zien welke betalingen verricht zijn, of er storingen zijn bij de slagboom en krijg je camera toezicht van de betreffende locatie waar de bezoeker op dat moment een probleem of vraag heeft.

De meldkamer van Q-Park is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Jouw werktijden liggen vooral tussen 08:00 uur en 20:00 uur. Wil jij ook nachtdiensten draaien? Dat is zeker bespreekbaar! Uiteraard ontvang je een toeslag, als je buiten kantoortijden werkt.

Deze Medewerker Meldkamer functie betreft een parttime functie van 12 tot 30 uur per week.

Wat we bieden

Voor de functie van medewerker Meldkamer kunnen wij jou het volgende bieden, namelijk:

  • Een salaris van 11,65 euro bruto per uur (incl. 13e maand)
  • Interessante toeslagen: 150% op zaterdag en zondag, 125% tussen 19:00 en 23:00 uur en
    135% tussen 23:00 en 07:00 uur;
  • Aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 10 kilometer;
  • Uiteraard bouw je ook vakantiedagen op en krijg je vakantiegeld;
  • Bonusregeling als je een nieuwe collega aandraagt!
  • Wij vinden ontwikkeling en opleiden erg belangrijk, daarom heb je altijd toegang tot GoodHabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden.
  • Vitaliteitsregeling, via Unique krijg je korting bij 1200 aangesloten instanties op het gebied van gezondheid en sport.

Sollicitatieprocedure:
Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature van Parking Host bij Q-Park. Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat je solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor bij de teamleider van Q-Park. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Dan mag je een dag gaan meelopen met een collega Parking Host zodat je een nog beter beeld krijgt van de werkzaamheden. Is dit vanuit beide kanten goed bevallen? Gefeliciteerd, jij gaat aan de slag als Parking Host bij Q-Park!

Functie-eisen

Als Medewerker Meldkamer herken jij jezelf in de onderstaande punten:

  • Je bent flexibel inzetbaar in ochtenden, middagen, avonden, nachten en weekenden;
  • Woonachtig in de omgeving van Maastricht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.;
  • Snel kunnen schakelen met verschillende computersystemen;
  • Van 12 uur tot 30 uur per week beschikbaar.

Spreekt dit jou aan? Twijfel dan niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Wie weet vervul jij binnenkort wel deze Medewerker Meldkamer vacature!
Uiteraard is iedereen van harte welkom om te reageren op deze vacature.

Over het bedrijf

Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op 450 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert maar óók als medewerker voor Q-Park.
Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.

Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.

Wat zeggen je collega's?
'' De klant staat altijd op #1, daar draait alles om. Ook is er altijd ruimte voor eigen initiatief. zo wordt een proactieve houding en ideeën over hoe het beter kan, erg gewaardeerd.'' - Phyllis Haagmans, Parking Host

''De afwisseling is het leukste; lekker fysiek bezig zijn en op de fiets naar verschillende parkeergarages. De teamleider staat altijd voor je klaar en collega's zijn vrienden geworden!'' - Ingrid Verboven, Parking Host

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >