Medewerker Meldkamer

Solliciteer direct
Standplaats
Voorburg
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Salarisindicatie
€11,00-14,85
Vacaturenummer
#1AV0082599

Over de functie

Over de functie

Vind jij altijd de beste oplossing voor ieder probleem? Ben jij klantgericht en flexibel inzetbaar? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!
Als Medewerker Meldkamer voor parkeergarages door heel Nederland, ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten. Hebben klanten een vraag of probleem in een parkeergarage? Dan drukken zij op de informatie knop bij de betaalautomaat en/of bij de slagboom. Op deze manier komen zij in contact met jou!

Zij komen bij jouw met vragen of problemen zoals o.a.;

  • de slagboom gaat niet open
  • ik kan mijn kaartje niet meer vinden, wat nu?
  • ik weet niet meer waar ik mijn auto heb geparkeerd
  • ik ben mijn portemonnee vergeten en kan niet betalen
  • de betaalautomaat werkt niet

Kan jij ervoor zorgen dat de klant geholpen is en de parkeergarage met een glimlach verlaat?
Vanuit het hoofdkantoor in Den Haag heb jij inzicht in alle apparatuur in de parkeergarages. Zo kan jij o.a. zien welke betalingen verricht zijn, of er storingen zijn bij de slagboom en krijg je camera toezicht van de betreffende locatie waar de klant op dat moment een probleem of vraag heeft.
De meldkamer is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Jouw werktijden liggen tussen 06:00 uur en 00:00 uur. Wil jij ook nachtdiensten draaien? Dat is zeker bespreekbaar! Uiteraard ontvang je een toeslag, als je buiten kantoortijden werkt. Er zijn mogelijkheden voor 16, 24 of 32 uur per week.

Wat we bieden

Als Medewerker Meldkamer kan jij op de volgende zaken rekenen:

  • een marktconform salaris van €11,- euro bruto per uur ;
  • onregelmatigheidstoeslag wanneer je werkt in het weekend en de avonduren;
  • je bouwt 8,33% vakantiegeld op en 8% aan vakantiedagen;
  • toegang tot Goodhabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden;
  • vitaliteitsregeling: via Unique krijg je korting bij 1200 aangesloten instanties op het gebied van gezondheid en sport;
  • toeslagen voor werken in de nacht, avonden, weekenden en op feestdagen;
  • werken op een centrale locatie, een lekkere lunch of coffee to go is altijd binnen handbereik.

Functie-eisen

Voor onze opdracht gever zijn wij opzoek naar medewerker die:

  • flexibel inzetbaar zijn in zowel in de nachten danwel in de weekenden
  • een goede beheersing hebben van de Nederlandse taal. Beheersing van de Engelse taal is een pré;
  • goed overweg kunnen met verschillende computersystemen;
  • communicatief goed vaardig;
  • 16, 24 of 32 uur per week beschikbaar.

Spreekt dit jou aan? Twijfel dan niet en solliciteer direct via onderstaande contactgegevens. En wie weet vervul jij binnenkort wel deze vacature!
Uiteraard is iedereen van harte welkom om te reageren op deze vacature!

Over het bedrijf

Je zal terechtkomen bij een landelijk opererend parkeerbedrijf dat al decennia lang parkeervoorzieningen beheert. Ze bieden hoogwaardige en gebruiksvriendelijke parkeeroplossingen. Op dit moment zijn ze op circa 80 locaties in Nederland actief. Deskundig, betrouwbaar en betrokken; dat is de parkeerorganisatie ten voeten uit. Ze ontzorgen de opdrachtgevers én parkeerders via efficiënte operationele en innovatieve oplossingen. Onze opdrachtgever is de ambassadeur van de omgeving.
Spreekt deze bedrijfsvisie en functie je aan? Reageer dan via onderstaande 'Solliciteer button' . Heb je vragen of zou je eerst meer willen weten? Je kan ons bereiken via 043-3502950 of mail naar qpark@unique.nl
Wat zeggen je collega's?
"Ik werk al sinds 2006 bij de parkeerorganisatie en het is nog steeds leuk! Ik sta stevig in mijn schoenen en ik kom in contact met veel verschillende mensen. Brede handhaving is leuk werk: Divers en servicegericht" Ginny- Parkeercontroleur

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
1. Je solliciteert op deze functie en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent voor deze vacature.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een video gesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Skype.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >