Medewerker meldkamer

Solliciteer direct
Standplaats
Rijswijk
Opleiding
Havo
Uren per week
20 uur
Salarisindicatie
€1.900-2.050
Vacaturenummer
#1AV0092978

Over de functie

Over de functie

Ben jij naast je studie op zoek naar een parttime baan die goed te combineren is? Solliciteer als medewerker meldkamer en start snel op het kantoor in Rijswijk!

Als medewerker meldkamer ga je aan de slag bij een bedrijf die de bereikbaarheid voor haar klanten verzorgd, hierbij kun je denken aan storingsdiensten, reisbureaus, recepties, uitvaartorganisaties en meer. Op de meldkamer wordt ervoor gezorgd dat de klanten 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Wat doe jij als medewerker meldkamer?

  • je neemt inkomende oproepen aan;
  • je volgt het belscript en staat klanten op een vriendelijke, professionele manier te woord;
  • je noteert terugbelverzoeken;
  • je zet meldingen door naar de juiste persoon.

Even geen beller? Je hebt ruimte om te studeren (of te Netflixen!), zolang je er maar voor zorgt dat de inkomende oproepen beantwoord worden.

Kortom, je bent veel in contact met klanten en werkt ook gezellig samen in een team met fijne collega's. Het gaat om een flexibele functie die goed te combineren is met een studie, andere baan of gezinsleven. De eerste 3 maanden word je ingewerkt op dagdiensten doordeweeks tussen 07.00 - 19.00 uur. De diensten zijn 5 uur en je werkt minimaal 1 keer per week. Zodra je goed ingewerkt bent, kun je alle diensten werken (ochtend, avond, weekenden en zelfs 's nachts).

Wat we bieden

Je hebt een flexibele (bij)baan op een fijne, moderne werkplek (in Rijswijk en/of Rotterdam). Verder mag je bovendien rekenen op:

  • bruto uurloon van € 11,82. Hier bovenop komen onregelmatigheidstoeslagen in de avonduren en weekenden, vakantietoeslag en de opbouw van vakantieuren;
  • een parttime contract bij Unique (je kunt tot ongeveer 24 uur per week werken bij deze organisatie);
  • uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd met een vast aantal uren;
  • enthousiaste collega's!

Functie-eisen

Ben jij geschikt om als medewerker meldkamer aan de slag te gaan? Belangrijk voor deze functie is:

  • je bent klantvriendelijk, secuur en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • je kan snel schakelen tussen processen en systemen;
  • je bent flexibel beschikbaar maar in de eerste 3 maanden minimaal 1 keer per week (ma t/m vr 07.00 - 19.00 uur), daarna kun je zelf aangeven wanneer je wil werken;
  • je bent collegiaal en communicatief vaardig;
  • je woont in Rijswijk, Rotterdam of nabije omgeving (Den Haag, Zoetermeer, Delft, Schiedam, Leiden etc.).

Over het bedrijf

Als medewerker meldkamer werk je bij een fijn bedrijf met een prettige werksfeer. Er zijn 2 locaties, het hoofdkantoor bevindt zich in Rijswijk maar je hebt ook de mogelijkheid om op kantoor in Rotterdam (centrum) te werken. Er is veel ruimte voor jouw ontwikkeling en er worden toffe personeelsfeesten georganiseerd door het bedrijf.

Solliciteren? Leuk dat je enthousiast bent! Na jouw sollicitatie wordt er contact met je opgenomen door een consultant van Unique. Je voert een kennismakingsgesprek en als er een match is, word je voorgesteld bij de organisatie. Vervolgens plannen we een sollicitatiegesprek voor je in om te kijken of er een klik is. Als alles goed gaat, kun jij vervolgens aan de slag als medewerker meldkamer!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Rijswijk

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >