Medewerker Meldkamer Parttime

Solliciteer direct
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Salarisindicatie
€11,58-11,75
Vacaturenummer
#1AV0058958

Over de functie

Over de functie

Voor Schadebedrijf CED zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor de Meldkamer in Capelle aan den IJssel!

Kun jij jezelf goed verwoorden over de telefoon? En ben je op zoek naar een afwisselende baan met continu andere situaties? Lees dan snel verder!

In deze functie neem je de telefoon aan en verwerk je (binnen de gemaakte afspraken met de opdrachtgever) de binnenkomende telefoongesprekken en schriftelijke meldingen.

Hiernaast ben je verantwoordelijk voor het doorverwijzen naar de schadeherstelbedrijven en onderhoudsbedrijven, inclusief het onderscheid naar spoed herstelopdrachten Je werkt minimaal 32 - 40 uur in de week. (uren worden met name gemaakt op alle weekdagen in de avond en nacht en in weekenden overdag, eventueel ook doordeweeks overdag).

Wat we bieden

  • Een contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Een bruto uurloon van 11,58. Daar bovenop krijg je ook nog toeslagen voor de avond-, nacht- en weekenddiensten.
  • Reiskostenvergoeding van 0,19 per kilometer of een volledige vergoeding van de OV-kosten;
  • Part time (minimaal 20 uur) of full time, de keuze is aan jou;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO Niveau 3 opleiding;
  • Je hebt ervaring binnen een service- en klantgerichte functie. Het liefst heb je telefonische klantenservice ervaring.
  • Je hebt een enthousiaste telefoonstem en weet hoe je klantvriendelijk moet handelen;
  • Je bent proactief en beschikt over inlevingsvermogen;
  • Werken in de avond- en nachtdienst (incl. weekenden en feestdagen) zijn voor jou geen probleem. Ook de normale kantoor uren zijn voor jou geen probleem.

Over het bedrijf

Je komt te werken in Capelle aan den IJssel, waar ook het hoofdkantoor van CED is gevestigd. Je gezondheid, een fijn thuis, de continuïteit van je onderneming, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt. Bij CED begrijpen ze wat voor mensen en bedrijven van waarde is. Want achter elke schade zit een betekenisvol verhaal. CED staat ook voor optimale klantbeleving. Ook als het gaat om herstelwerkzaamheden, onderhoud en preventieoplossingen. CED verhelpt schades bij mensen thuis in opdracht van verzekeraars, woningcorporaties en verenigingen van eigenaren.

Wij hebben als organisatie het doel om energiek, slagvaardig en vernieuwend te zijn, een organisatie die het verschil maakt en daar zijn we trots op. We verrichten grensverleggend en betekenisvol werk met succesvolle nieuwe diensten en vernieuwende concepten. Bij CED hebben we daarom allemaal dezelfde drive: mensen helpen en ze een in een negatieve periode een positieve ervaring bezorgen. Elke dag samen met fijne collega's je deskundigheid inzetten voor goede oplossingen, dat is werken bij CED. Het besef dat je voor mensen het verschil kunt maken dat is waardevol en geeft energie.

Vacature-informatie

Unique UItzendbureau CED SOS International

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >