COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Planner

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2200-3200
Vacaturenummer
#1AV0025789

Over de functie

Over de functie

Ben jij een probleemoplosser en vorm jij graag de spil in het proces? Creëer je overzicht, ben je secuur en sta je vooral graag in contact met in- en externe klanten? Dan kom ik graag met je in contact voor de functie van Medewerker Planningenbureau!

Na een tijd van planning en voorbereiding, zijn jouw collega’s momenteel actief met de daadwerkelijke aanleg van glasvezelnetwerken in de verschillende grote Nederlandse steden. De impact? Een nog snellere internetverbinding voor de mensen thuis! In dit proces ontstaan er vragen vanuit de bewoners en zul jij de informatie na moeten bellen en afspraken moeten maken. Daar kunnen wij jouw hulp goed op gebruiken!

Wat bevat jouw takenpakket nu?

  • Het nabellen en bevestigen van geplande afspraken tussen onze monteurs en de bewoners;
  • Het informeren van bewoners omtrent graafwerkzaamheden in hun wijk;
  • Het behandelen van inkomende telefoontjes waarbij je zelf een groot deel van vraagstukken oplost en anderen doorzet naar de back-office;
  • Het behandelen van inkomende mailtjes met eventuele klachten en vragen naar statusupdates omtrent de particuliere aanleg van glasvezel;
  • Het verwerken van alle bovengenoemde informatie in bedrijfssystemen.

Het is dus belangrijk dat je customer service skills goed zijn, administratief goed onderlegd bent en goed kan samen werken met je collega's.

Wat we bieden

  • Een zelfstandige fulltime functie in een hecht team binnen.
  • Een contract voor 5 dagen per week, in eerste instantie voor tijdelijk dienstverband, met uitzicht op verlenging.
  • Het betreft een 38-urige werkweek met een salaris tussen de €2.200,- en €3.200,- afhankelijk van kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis + 8,33% vakantiegeld.

Functie-eisen

Functie Eisen

  • MBO4 of HBO diploma behaald;
  • Fulltime beschikbaar;
  • Meerjarige ervaring met administratieve afhandeling in verschillende systemen;
  • Je bent ambitieus van aard. Zo maak je jezelf processen snel eigen en groei je waar mogelijk door naar de volgende stap.

Over het bedrijf

Het gaat om een internationaal telecom bedrijf. Omdat het steeds drukker wordt op de afdeling is onze opdrachtgever op zoek naar uitbreiding! Deze afdeling is op het hoofdkantoor in Amersfoort gevestigd en biedt daarbij ondersteuning aan de business, verspreid door het land. Het kantoorpand is gelegen bij station Schothorst en is dus ook vanuit Utrecht met het OV goed bereikbaar. Op de afdeling maken ze gebruik van shifts. Dat betekent dat er van maandag tot woensdag van 8.00 uur tot 18.00 uur een bezetting is. Daarnaast zul je ongeveer eens per maand ook op donderdagavond werken, tot 20.00 uur.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Amersfoort

Stationsstraat 79 h
3811 MH Amersfoort

Vraag over deze vacature