Medewerker Services

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.301-3.471
Vacaturenummer
#1AV0050169

Over de functie

Over de functie

De collega die het UWV in Amsterdam zoekt heeft oog voor kwaliteit en houdt van uitzoekklusjes. Werk jij nauwkeurig, gestructureerd en ondernemend? Dan zien wij graag jouw sollicitatie binnenkomen!

Het team Leveren & Service (L&S) verzorgt gegevensleveringen aan zakelijke relaties van UWV én aan UWV-afdelingen. L&S wikkelt ook alle contacten over deze leveringen af.

In het werk staan communicatie en administratie centraal. Het team Leveren & Service is het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke relaties en stemt de dienstverlening af op de binnenkomende vragen.

Kerntaken van de Medewerker Services zijn:

  • Het leveren van gegevensproducten en -diensten aan zakelijke relaties
  • Het uitzoeken van problemen en opzoeken van informatie om vragen van zakelijke relaties te beantwoorden
  • Namens de zakelijke relatie regie houden op het proces van gegevensaanvraag via ontwikkelen tot leveren
  • Voeren van administratie op leveringen en contracten

Het leveren van gegevensproducten en diensten gebeurt zoveel mogelijk gepland en geautomatiseerd, volgens een leverkalender. Elke dag wordt gekeken wat er die dag de deur uit moet gaan en of alle bestanden daarvoor aanwezig zijn. Dit gebeurt door een klein groepje collega’s die intensief met elkaar samenwerken. Jij bent dan de coördinerende collega die overzicht houdt en fulltime voor de leverkalender beschikbaar is.

Naast het uitvoeren van reguliere werkzaamheden gaat veel aandacht uit naar kwaliteitsverbetering en naar documentatie.

Wat we bieden

Je krijgt een bruto maandsalaris van € 2301 tot € 3471
Het UWV biedt je een uitdagende fulltime baan van 32-38 uur per week in een dynamische en complexe werkomgeving. Je krijgt veel kansen om voor zakelijke relaties en collega’s hét verschil te maken.
Het UWV geeft jou mogelijkheden om je kennis en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.
Binnen Gegevensdiensten zijn er tevens mogelijkheden om verder door te stromen.
Je start met een contract van 6 maanden met grote kans op verlenging.
Reiskosten worden volledig vergoed.

Functie-eisen

Jij past in de volgende kenmerken:

  • Houdt ervan samen met collega’s dingen op te pakken en problemen op te lossen
  • Voelt je thuis in verschillende registratiesystemen en snapt de logica er snel van
  • Kan problemen analyseren en (juridische) theorie toepassen
  • Houdt van uitzoekklussen onder tijdsdruk, geen 9-tot-5 mentaliteit
  • Is mondeling en schriftelijk vaardig én klantgericht
  • Kan goed concrete, praktische afspraken maken, opschrijven én nakomen
  • Werkt gestructureerd en precies, en levert werk foutloos en tijdig op
  • Kan informatie duidelijk vastleggen en goed overdragen aan collega’s
  • Vindt het écht leuk om met zakelijke relaties contact te hebben
  • Is nieuwsgierig en vraagt naar het ‘waarom’

Je werkt in een team intensief samen, en vaak heb je ook met één of enkele collega’s verantwoordelijkheid voor een specifieke taak. Je moet in staat zijn in korte tijd veel complexe informatie in je op te nemen. Kandidaten met een aantoonbaar HBO-niveau genieten de voorkeur. Naast het uitvoeren van reguliere werkzaamheden gaat veel aandacht uit naar kwaliteitsverbetering en naar documentatie.

Over het bedrijf

Gegevensdiensten verzamelt en beheert gegevens over lonen, uitkeringen en arbeidsverhoudingen van alle werkenden, gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden in Nederland. Deze gegevens worden beschikbaar gesteld
aan publieke en private partijen. Bijvoorbeeld aan de Belastingdienst, die dit gebruikt bij het voor invullen van de belastingaangifte. Of aan burgers die een overzicht willen van het eigen arbeidsverleden of die zich vrijwillig laten verzekeren. Of aan werkgevers die een korting op loonkosten kunnen krijgen als zij medewerkers uit speciale doelgroepen aannemen.

Daarmee werkt Gegevensdiensten aan deze missie:
Wij helpen afnemers en burgers bij het realiseren van lastenverlichting en administratief gemak. Dit door hen op een betrouwbare en juiste manier actuele gegevens en informatie uit het domein werk en inkomen te leveren.

De functie is ontstaan door interne doorstroom binnen Gegevensdiensten en valt in het team Leveren & Service van Gegevensdiensten Uitvoering.

Het team Leveren & Service (L&S) verzorgt gegevensleveringen aan zakelijke relaties van UWV (zoals de Belastingdienst, CBS, overheden op alle niveaus, pensioenfondsen, deurwaarders etc.) én aan UWV-afdelingen. L&S wikkelt ook alle contacten over deze leveringen af.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >