COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Medewerker Vergunningen

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2400-3550
Vacaturenummer
#1AV0025703

Over de functie

Over de functie

Heb jij administratieve ervaring, ervaring met het behandelen van aanvragen en wil je graag werken bij de overheid? In dat geval is deze fulltime functie als Medewerker Vergunningen bij de Gemeente Amsterdam wat voor jou!

Wat ga je doen als Medewerker Vergunningen bij de Gemeente Amsterdam:

  • Je ontvangt, beoordeelt en behandelt aanvragen en verricht onderzoek naar rechtmatigheid en mogelijkheden;
  • Je stelt beschikkingen en/of overeenkomsten op en/of voortgangsrapportages;
  • Je bewaakt de voortgang van procedures, je voert overleg met collega's en je verzorgt de administratieve afhandeling;
  • Je hebt telefonisch- en baliecontact met aanvragers/indieners;
  • Je verleent inzage in bouwplannen, bestemmingsplannen, stadsdeelbesluiten en je weet de eerste vragen hierover te beantwoorden.

Wat we bieden

  • Het betreft een fulltime baan voor 36 uur bij de Gemeente Amsterdam;
  • Het is een tijdelijk dienstverband voor 3 maanden met kans op verlenging;
  • Het salaris bedraagt €2459 - €3556 bruto per maand op basis van 36 uur. Dit is afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Je tegemoetkoming woon-werkverkeer is afhankelijk van het aantal kilometers tussen woon- en werkadres, met een maximum van 30 kilometer enkele reisafstand;
  • Hele diverse trainingen. Online heel veel keuze om je zelf te ontwikkelen;

Solliciteer snel om in aanmerking te komen voor deze functie!

Functie-eisen

  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau en ruimere/langere ervaring met de genoemde werkzaamheden;
  • Je bent behendig met/ je hebt aanleg in het werken met een groot aantal gemeentelijke ICT systemen (HIS, DECOS, JOIN, CORA etc);
  • Je baant je behendig een weg door verschillende ICT systemen waarin informatie besloten ligt die nodig is om een vergunning mogelijk te maken of af te wijzen;
  • Je bent bekend met de verschillende soorten regelgeving in de gemeente (APV, beleidsregels, wet) en weet die te vertalen voor de aanvrager;
  • Je bent flexibel.

Over het bedrijf

Dienstverlening: de plek met expertise over het contact met alle Amsterdammers. We beantwoorden vragen en leveren diensten en producten van de gemeente Amsterdam aan de burgers en ondernemers. Dit doen we via de balie, telefoon en online. We zijn verantwoordelijk voor 7 Stadsloketten, het Contact Center Amsterdam (14 020), het Actie Service Centrum, online formulieren op amsterdam.nl, webcare op social media en post.

Gemeente Amsterdam wil een voorloper zijn in de ontwikkeling en vernieuwing van de dienstverlening in Nederland. We nemen de dienstverlening aan de burgers en ondernemers uiterst serieus. Daarom organiseren we onze dienstverlening als één organisatie met één beleid vanuit één sturing. Dit vraagt om een organisatie met medewerkers die zowel wat betreft takenpakket als standplaats flexibel zijn. Of een Amsterdammer nu telefonisch, online of aan de balie met de gemeente contact heeft: de vorm, inhoud en benadering is gelijk.

We verbeteren onze dienstverlening continu. Zo ontwikkelen we nu Mijn Amsterdam. Een persoonlijke digitaal portaal waar iedere Amsterdammer 24/7 terecht kan voor inzage in zijn/haar persoonlijke gegevens. En meldingen van overlast kunnen nu 24 uur per dag online en telefonisch worden gemeld bij ons Actie Service Centrum. We werken hier nauw samen met handhaving en andere partijen in de gemeenschappelijke meldkamer.

Maar we zorgen ook dat onze dienstverlening inclusief is voor alle Amsterdammers. Met nieuwe technieken onderzoeken we of de Amsterdammer ook op andere manieren kunnen bereiken. En we zorgen dat de informatie en communicatie van de gemeente begrijpelijker is voor alle Amsterdammers.

Klik hier voor een filmpje over het nieuwe dienstverleningsconcept. https://vimeo.com/130763605

Dienstverlening bestaat uit de afdelingen Stadsloketten, het Contact Center Amsterdam (CCA), Actie Service Centrum, Operations Support, Onderzoek & Ontwikkeling en Beleid & Secretariaat. We zijn onderdeel van het cluster Dienstverlening en Informatie. Dit cluster heeft de vraag van de stad van vandaag én morgen voorop staan. Het cluster levert excellente dienstverlening aan burgers bewoners, ondernemers en bezoekers van de gemeente Amsterdam en voorziet in overzicht, kennis en integrale duiding van informatie.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Karspeldreef 8 III
1101 CJ Amsterdam

Vraag over deze vacature