Wordt jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten? Informeer jij de klant omtrent onze producten, materiaalkeuze, levertijd, voorraadsituatie en prijzen? Ben jij die junior medewerker verkoop binnendienst die wij zoeken? Lees dan hieronder verder!
Jouw dag begint. Na een korte startup met het team komen de vragen van klanten binnen. Jij beantwoord en vertrekt (telefonisch) informatie aan klanten aangaande product, materiaalkeuze, levertijden en voorraadsituatie. Na deze vragen kan het verwerken beginnen. Je stelt offertes op, controleert de offertevragen van collega’s, verwerkt de gegevens van nieuwe klanten en legt de benodigde gegevens vast in het hiervoor bestemd ERP-pakket. Hieronder nog een paar taken uit jouw werkweek:
- Draagt zorg voor de CRM van de afdeling verkoop buitendienst en voert eventuele vervolgacties op
- Controleert creditsafe score van nieuwe klanten, bij twijfel volgt er overleg met de afdeling finance
- Informeert klanten over een eventuele vooruitbetaling
- Houdt contact met het magazijn en de productievestigingen in Europa, omtrent levertijden en voorraad/ vracht
- Initieert commerciële activiteiten (sales skills!) om de verkoop te bevorderen en voert deze uit zoals:
- Versturen van mailing
- Organiseren en bemannen van beurzen