Medewerker Vervangend Vervoer

Locatie
Hoofddorp
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.859 - €2.860
Vacature nummer
2024-24501

Wat ga je precies doen

Als Medewerker Vervangend Vervoer ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van aanvragen voor vervangend vervoer wanneer leaseauto’s van Ayvens in reparatie zijn of schadeherstel nodig hebben. Je zorgt ervoor dat het vervangend vervoer in lijn is met de Service Level Agreements (SLA’s) met leveranciers, en grijpt in wanneer er afwijkingen zijn. Je evalueert onder andere de duur van het vervangend vervoer, de klasse van de vervangende auto en de bijbehorende tarieven. Op basis van deze evaluatie keur je aanvragen goed of wijs je ze af.
In deze rol heb je voornamelijk contact met schadeherstellers, onderhoudsleveranciers en leveranciers van vervangend vervoer, maar ook met je collega’s van Vehicle Operations die zich bezighouden met cost control voor schade en onderhoud. Samen met je team werk je eraan om de mobiliteit van onze leaserijders op een efficiënte en tijdige manier te waarborgen.
Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Effectieve communicatie: Zorgdragen voor snelle en zorgvuldige communicatie met leveranciers om optimale mobiliteit en service te garanderen.
Beoordeling en administratie: Het beoordelen van vervangend vervoer-aanvragen, het administratief verwerken van aanvragen, wijzigingen en afmeldingen.
Financieel beheer: Tijdige en correcte financiële en administratieve verwerking van de geleverde diensten.
Kostenbeheersing: Inzicht krijgen in de operationele kosten en opvolgen van de afspraken met diverse leveranciers om kosten te beheersen.
Procesverbetering: Verdiepen in de operationele processen en het doen van verbetervoorstellen voor efficiëntie en effectiviteit.
Klantenservice: Deskundige afhandeling van vragen en klachten van klanten en leveranciers.
Ben jij de nauwkeurige en servicegerichte professional die wij zoeken in Hoofddorp? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team!

Wat bieden we jou

Bij Ayvens vinden we het belangrijk dat je je prettig voelt op je werk en met plezier naar kantoor komt. Wij bieden een moderne en inspirerende werkomgeving waarin een collegiale sfeer en een platte organisatie met korte lijnen voorop staan. We zorgen ervoor dat je de beste arbeidsvoorwaarden hebt om je werkplezier te vergroten.
Je kunt rekenen op een marktconform salaris dat afhankelijk is van je ervaring, een aantrekkelijke bonusregeling voor uitstekende prestaties en een goede pensioenregeling. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding van 0,23 eurocent per kilometer vanaf 5 kilometer afstand, en we vergoeden je OV-kosten voor woon-werkverkeer volledig.
Bij ons krijg je de kans om te groeien binnen een internationale organisatie met ambitieuze uitbreidingsplannen. We vinden het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen, daarom bieden we een digitaal leerplatform met een breed aanbod aan trainingen en cursussen.
Daarnaast zorgen we goed voor jouw vitaliteit. Of je nu een padelkoning of een boksheld bent, ons eigen sportteam organiseert elk kwartaal diverse sportieve activiteiten waar je aan kunt deelnemen. En elke dag kun je genieten van vers fruit en smoothies, of een heerlijke koffie bereid door onze barista in ons gezellige Mobility Café.
Ben jij klaar voor een rol waarin jouw werkplezier en ontwikkeling centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat wij jou te bieden hebben!

Functie-eisen

Stel je voor: een dynamische rol waar jouw precisie, zelfstandigheid en efficiëntie worden gewaardeerd. Jij bent iemand die niet alleen de details ziet, maar ook het grotere geheel begrijpt. Je bent een proactieve doorzetter die geen uitdaging uit de weg gaat en altijd op zoek is naar creatieve oplossingen.
In jouw rol als Medewerker Vervangend Vervoer heb je dagelijks contact met zowel leveranciers als je collega’s van Vehicle Operations. Jij hebt de kunst van communicatie onder de knie: je gaat het gesprek aan, luistert actief en zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde lijn zit. Je weet de juiste vragen te stellen, blijft altijd in control en zorgt ervoor dat afspraken nagekomen worden.
Je hebt een sterke affiniteit met de automotive branche en een goed begrip van automotive processen. Jouw MBO werk- en denkniveau stelt je in staat om complexe vraagstukken te doorgronden en te vertalen naar duidelijke acties. Je bent een echte teamspeler met een sterke drive om jezelf verder te ontwikkelen, altijd op zoek naar kansen om je vaardigheden te verbeteren en te groeien in je rol.
Jouw communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, zowel in het Nederlands als in schriftelijke als mondelinge communicatie. Je hebt een scherp cijfermatig inzicht en weet MS Office als geen ander te benutten om je werk soepel en efficiënt uit te voeren. Kennis van ROBnet is een pre, maar je bent in elk geval bereid om nieuwe systemen en processen snel eigen te maken.
Met jouw zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen neem je verantwoordelijkheid voor je taken en ben je altijd servicegericht. Je voelt je verantwoordelijk voor de mobiliteit van onze leaserijders en streeft naar het leveren van uitstekende service.

Over het bedrijf

Bij Ayvens maken we mobiliteit mogelijk voor de toekomst!
Met meer dan 3,3 miljoen voertuigen verspreid over meer dan 44 landen, zijn wij een toonaangevende speler op het gebied van full-service leasing, flexibele abonnementsdiensten, fleetmanagement en multimobiliteitsoplossingen. Of je nu een grote onderneming bent, een klein bedrijf, een professional of een particulier, wij bieden de oplossingen die je nodig hebt om te groeien en te bloeien.
Onze unieke positie stelt ons in staat om de weg te wijzen naar een duurzame toekomst en de digitale transformatie van de mobiliteitsindustrie verder vorm te geven. Wij zetten ons in om de mobiliteitsbehoeften van onze klanten te vervullen en hen te voorzien van de middelen om succesvol te zijn.
Bij Ayvens geloven we dat ons succes voortkomt uit een sterke focus op klanttevredenheid. Ons team is toegewijd aan het leveren van innovatieve oplossingen en technologie gedreven diensten die jou helpen om je dagelijkse werk te optimaliseren. Duurzame mobiliteit staat centraal in onze strategie en we worden geleid door de kernwaarden authenticiteit, curiositeit, toewijding en samenwerking. Wij streven naar een diverse en inclusieve organisatie waar iedereen zichzelf kan zijn en kan groeien.
Sluit je bij ons aan op deze spannende reis naar de grootschalige adoptie van duurzame mobiliteit en ontdek hoe wij jou kunnen helpen om jouw doelen te bereiken. Volg onze pagina voor de nieuwste updates, nieuws en inzichten.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Lars Verbeek
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Hoofddorp
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.