Medewerker Verzuimbeheersing

Solliciteer direct
Standplaats
Breda
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.500-2.700
Vacaturenummer
#1AV0051740

Over de functie

Over de functie

Voor UWV Breda zijn we op zoek naar een Medewerker Verzuimbeheersing.

Als Medewerker Verzuimbeheersing bepaal jij aan de telefoon de status van het herstel. Hierbij schat jij in of het gaat om kort of lang verzuim. Ook weet jij welke vervolgstappen hiervoor genomen moeten worden en durf jij hierover advies te geven. Tijdens het telefonische contact onderscheid jij de hoofdzaken van de bijzaken en weet jij deze vervolgens goed te verwerken volgens het protocol.

Als Medewerker Verzuimbeheersing voer jij een afwisselende functie uit. Je schakelt tussen frontoffice, backoffice, klanten en regelgeving. Hierdoor is geen dag hetzelfde!

Hieronder in het kort nog de kerntaken in de functie:

  • Activeren en monitoren van de klant op basis van oplossingsgerichte gespreksvoering.
  • Bewaken van de voortgang en het begeleiden van de klant.
  • Inzetten van vervolgacties richting de klant na overleg met de verzekeringsarts.
  • Onderhouden van interne en externe contacten met o.a. klanten en werkgevers.
  • Het voeren van activerende (telefoon)gesprekken met de klant

Let op: een online assessment zal onderdeel uitmaken van de procedure.

Wat we bieden

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Als je bij UWV komt werken, kom je in een dynamische en professionele omgeving.
Zij bieden een afwisselende functie waarin eigen ontwikkeling en samenwerken voorop staat en je je eigen vakmanschap continue kan blijven ontwikkelen. Een uitgebreid opleidingstraject van 6 maanden waarbij je volledig opgeleid wordt tot Medewerker Verzuimbeheersing!
daarnaast krijg je online trainingsmogelijkheden op zowel zakelijk als persoonlijk gebied.

De functie die wij aanbieden is voor bepaalde tijd. Vooralsnog voor de duur van 6 maanden, voor 38 uur per week. Met een vooruitzicht op een contract verlenging bij goed functioneren.
Het bruto maandsalaris: minimum € 2.500 maximum € 2.700 bij een 38-urige (fulltime) werkweek.
Reizen met OV wordt volledig vergoed, bij eigen vervoer ontvang je een tegemoetkoming.

De startdatum is 6 september 2021.

Functie-eisen

  • Minimaal MBO-4 niveau;
  • Bij voorkeur enige SV-wetskennis;
  • Affiniteit met de medische wereld is een pre;
  • Goede communicatieve vaardigheden (luisteren en overtuigen);
  • Proactief klantgerichte benadering en in staat zijn om verbanden te leggen tussen de cases en het activeren van de klant;
  • Zelfstandig en nauwkeurig en je weet je eigen werk flexibel te plannen en te organiseren;
  • Gedreven en gemotiveerd en je legt verbanden tussen jouw werk en de samenhang daarvan met andere werkprocessen. Jij haalt het onderste uit de kan om de gestelde doelstellingen te behalen;
  • Trots op je vak en wil je je kennis graag blijven ontwikkelen en onderhouden.

Over het bedrijf

Uitkeren
De divisie Uitkeren heeft haar visie op de toekomst vastgelegd in het document “Visie-nota Uitkeren 2022”. De missie van UWV is: Wij willen samen met onze partners verschil maken door werken te bevorderen. We zorgen snel voor inkomen als werken onmogelijk is. De divisie Uitkeren levert hieraan een bijdrage. Onze opdracht daarbinnen is het snel en correct verzorgen van uitkeringen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is. Als motto hanteren ze “snel, eenvoudig en betrouwbaar”. Ze handelen vanuit de pijlers professionaliteit, eigenaarschap en uitstekende dienstverlening.

De Ziektewet (ZW)
Ziektewet Uitkeren is de landelijk specialist bij het juist en tijdig afhandelen van ziekte-wetaanvragen. Dagelijks zetten ze zich met hart en ziel in voor hun klanten. Het doel? Verzuimbeheersing. Dit doen ze door het activeren, en monitoren van de klant. Ze bieden de klant professionele dienstverlening waarin deze kan rekenen op snelheid, betrouwbaarheid en transparantie.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >