Meldkamer medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Maastricht
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€12,81-18,70
Vacaturenummer
#1AV0105418

Over de functie

Over de functie

Ben jij opzoek naar een baan waarbij je veel in contact staat met klanten? Ben jij klantgericht en vind je voor ieder probleem een oplossing? Dan is deze vacature als medewerker meldkamer wellicht iets voor jou!

Als medewerker van de meldkamer bij Q-Park, ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten door heel Nederland. Hebben klanten een vraag of probleem in een parkeergarage? Dan drukken zij op de informatie-knop bij de betaalautomaat of bij de slagboom. Op deze manier komen zij in contact met jou! Zij komen bij jouw met vragen of problemen zoals een verloren parkeerkaartje of een slagboom die niet open gaat.

Vanuit het hoofdkantoor heb jij inzicht in alle apparatuur in de parkeergarages. Zo kan jij o.a. zien welke betalingen verricht zijn, of er storingen zijn bij de slagboom en krijg je camera toezicht van de betreffende locatie waar de klant op dat moment een probleem of vraag heeft. Zo kun je de klant helpen met de juiste oplossing.

De meldkamer van Q-Park is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Wil jij ook nachtdiensten draaien? Dat is zeker bespreekbaar! Uiteraard ontvang je een toeslag, als je buiten kantoortijden werkt. Je kan zowel fulltime als parttime aan de slag.

Wat we bieden

Als Medewerker Meldkamer op het hoofdkantoor van Q-Park mogen wij je de volgende zaken bieden:

  • Een marktconform salaris van €12,81 (inclusief 13e maand vergoeding) bruto per uur;
  • Interessante onregelmatigheidstoeslagen, waaronder 150% op zaterdag en zondag;
  • Een werkplek in hartje Maastricht;
  • Reiskostenvergoeding van 19 eurocent per kilometer, als je verder weg woont dan 10 kilometer van je werklocatie;
  • Q-Park PaSS, waarmee je tijdens werktijd gratis kan parkeren;
  • Betaalde vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Altijd toegang tot GoodHabitz, een online opleidingsportaal.

Functie-eisen

Wij zoeken meerdere mensen voor de functie van Medewerker Meldkamer die zichzelf herkent in onderstaande punten:

  • jij vind snel je weg in diverse computersystemen;
  • je beschikt over goede communicatie vaardigheden;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal is een pre;
  • flexibel werken vind jij prettig en nachtdiensten draaien is voor jou geen probleem;
  • je bent parttime/fulltime beschikbaar (uren tussen 16 en 40 uur zijn bespreekbaar).

Herken jij jezelf in bovenstaande punten? Solliciteer dan snel via de ''solliciteer direct'' button!

Over het bedrijf

Je zal Q-Park vast kennen door de vele parkeergarages in binnen en buitenland. Inmiddels staat de teller op ruim 450 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor Quality in Parking - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park Parkeergarage parkeert, maar ook als medewerker van Q-Park. Samen met je collega's voor 40 miljoen bezoekers per jaar. Hiermee zijn wij ook een van de grootste parkeerorganisaties in Europa. Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om samen beter te worden. Q-Park streeft de hoogste kwaliteit na en optimaal gemak voor haar klanten na, vandaar dat de functie van meldkamer medewerker ook zo belangrijk is. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij dezelfde kernwaarden hoog in het vaandel hebt.

De sollicitatieprocedure bij Q-Park loopt als volgt:

  • Op het moment dat je solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
  • Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor bij de teamleider van Q-Park.
  • Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek.
  • Goed gesprek gehad? Dan mag je een dag gaan meelopen met een collega zodat je een nog beter beeld krijgt van de werkzaamheden.
  • Is dit vanuit beide kanten goed bevallen? Gefeliciteerd, jij gaat aan de slag als Medewerker Meldkamer bij Q-Park!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >