Wat ga je precies doen
Als NOC Operator ben jij de technische waakhond van het netwerk op afstand. Je houdt continu de diverse netwerken van onze klanten in de gaten (met een nadruk op facilitaire monitoring), en neemt indien nodig de juiste acties - eventueel in overleg met je collega's. Je vindt het leuk om zowel te monitoren als aan te sturen en bent verantwoordelijk voor het bewaken van het netwerk.
Je assisteert bij het uitvoeren van toetsingen voor de overdracht en opvolging van tickets. Bij storingen stuur je de monteurs aan en voorzie je hen van de juiste informatie. Uiteraard ben je verantwoordelijk voor het in stand houden van de kwaliteits- en veiligheidsnormen. Bovendien ben je proactief en draag je actief bij aan de tevredenheid van de klant.
Hieronder vind je voorbeelden van jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Continu toezicht op afstand en proactieve monitoring en beheer (24/7);
- Bewaking en monitoring van de technische infrastructuur;
- Beheer en bewaking van netwerken op OSI-laag 1 tot en met 5;
- Facilitair beheer, inclusief toegangsverlening voor PoP en -registratie;
- Beheer van toegang voor gebruikers;
- Vaststellen en registreren van personen en hun toegewezen rechten;
- Het genereren van rapportages.
Wat bieden we jou
- Bij ons verdien je een bruto maandsalaris tussen de €2.500,- en €3.000,- op basis van een 40-urige werkweek;
- Vergoeding van jouw reiskosten;
- Wij bieden jou de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen onze organisatie;
- Je krijgt 25 vakantiedagen;
- Bij ons staat persoonlijke groei en ontwikkeling centraal. We bieden opleidingen en certificeringen om dit te ondersteunen;
- Je hebt de keuze uit meer dan 100 gratis online trainingen via GoodHabitz;
- Je neemt deel aan onze pensioenregeling;
- Je kunt gebruik maken van onze voordelige collectieve zorgverzekering.
Functie-eisen
- Je bent woonachtig in omgeving Veenendaal, Amersfoort, Utrecht, Ede, Wageningen of Arnhem;
- Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in de richting ICT of elektrotechniek, werktuigbouwkunde;
- Je hebt een proactieve houding in het optimaliseren en verbeteren van werkprocessen;
- Je hebt gedetailleerde aandacht voor het volgen van processen in geval van calamiteiten en storingen;
- Je bent bereid om periodiek consignatiediensten (24/7) te draaien;
- Je bent bereid om aanvullende trainingen te volgen, inclusief veiligheidstrainingen VCA;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B, bij voorkeur BE.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever heeft dankzij het samengaan van diverse bedrijven in de afgelopen jaren een sterke positie verworven als toonaangevende Europese speler op het gebied van telecominfrastructuur. Het bedrijf levert diensten aan bekende aanbieders zoals KPN, VodafoneZiggo, Delta Fiber Nederland, GlasDraad en E-Fiber, en staat bekend om zijn flexibiliteit en wendbaarheid op de markt. Daarnaast is de opdrachtgever een pionier op het gebied van turnkey projectmanagement.
Bij Technicum zijn wij gespecialiseerd in het selecteren, werven en detacheren van technische professionals. Wij bieden onze technici de mogelijkheid om zichzelf op elk moment van hun loopbaan te ontwikkelen door middel van opleidingen, certificaten, tools en arbeidsvoorwaarden. Bij Technicum hechten we veel waarde aan vakmanschap en persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers en bieden daarom op maat gemaakte begeleiding aan iedereen. Wij geloven namelijk dat techniek vakwerk, topwerk en mensenwerk is.