Operations Officer bij Corporate Broking

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2700,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019016535

Over de functie

Over de functie

Ben jij iemand die zich constant bezighoudt met vernieuwing en verbetering? Ben jij een enthousiaste teamspeler en beschik jij over de kennis van de Engelse taal? Lees dan gauw even verder!

Voor ABN AMRO zoeken wij een Operations Officer bij Corporate Broking. De afdeling Corporate Broking waar je terecht komt, is verantwoordelijk voor de transactieverwerking en klant- en contractadministratie. Corporate Broking helpt klanten zorgeloos te bankieren. Hierbij hoort ook het effectief en efficiënt organiseren van de processen binnen een digitaliserende omgeving. Het continue verbeteren van deze processen vanuit het oogpunt klantbeleving en productiviteit is ook een verantwoordelijkheid van het team.

Als Operations Officer ben je verantwoordelijk voor de juiste en tijdige afhandeling van transacties die ontstaan bij uitval van de digitale processen. Verder is een belangrijke taak het signaleren van knelpunten in de verwerking van de bankproducten. Het doel hiervan is dat klanten altijd een perfecte dienstverlening ervaren! Jij bent specialist op het gebied van producten en processen binnen deze afdeling. Jouw taak is dan ook het afhandelen van klachten en complexe opdrachten. Jij komt vooral in actie wanneer er uitval is binnen de processen.

Dus bij uitval van een bepaald proces is jouw doel het zo snel en goed mogelijk op te pakken, zodat de klant altijd tevreden is.

Wat we bieden

  • Een goed salaris afhankelijk van jouw ervaring (tussen de €14,00 en €17,00 bruto per uur)
  • Reiskostenvergoeding en vakantietoeslag van 8%
  • Een fulltime en tijdelijk dienstverband met kans op verlenging waarin jij inhoudelijk ontzettend van kan groeien
  • Verschillende trainingen beschikbaar
  • Ontzettend leuke en gezellige collega’s
  • Werkplek in Amsterdam op het hoofdkantoor!

Functie eisen

  • Minimaal een mbo diploma en 5 jaar werkervaring of een hbo diploma met 1 jaar werkervaring
  • Je bent flexibel, accuraat, stressbestendig en continu op zoek naar verbetering
  • Je beschikt over een goede beheersing van het Engels in woord en geschrift
  • Kennis/ ervaring over bovenstaande en in werken met banksystemen is een pré

Heb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met Jodie: 06-13821691 of ons algemene nummer: 020-4301450.

Over het bedrijf

“Your deal, Our Business" is de slogan die ons drijft in onze service aan de Dealing Room. Snel schakelen om de klant zo goed mogelijk te helpen is wat ons binnen Markets Operations typeert. Als hecht team zetten we onze kennis in om het proces goed te laten verlopen.

Voor Corporate Broking verzorgen wij de Agency services voor professionele klanten.

Processen verbeteren en slimme manieren vinden om de klant nog beter te bedienen is waar wij onze tijd aan besteden naast het begeleiden van de transacties. Met klantbelang voorop werken wij samen met de traders, IT, Operations, Finance en Risk

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018