COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Operations Officer Credits Lending

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2773
Vacaturenummer
#1AV0018097

Over de functie

Over de functie

Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een ervaren Operations Officer. Heb jij minimaal een Mbo4 diploma op zak, kennis van en ervaring met methodieken als Lean en Agile en up to date kennis van actualiteiten rondom ABN AMRO? Lees dan snel verder!

Als Operations Officer bij Operations NL - Credits - Commercial Clients & Agency ben je verantwoordelijk voor de juiste administratie van onze zakelijke en particuliere (maatwerk)kredieten. Je verwerkt wijzigingen in onze kernsystemen en speelt een voortrekkersrol in het continue verbeteren van onze processen teneinde de klant nog beter van dienst te zijn.

Je werkzaamheden
Als Operations Officer ben je medeverantwoordelijk voor een juiste en tijdige afhandeling van kredietaanvragen, het helpen van collega's in het land met aanvragen en wijzigingen hierop en het verbeteren van processen. Om dit effectief te doen werk je naast je dagelijkse taken, met collega's aan verbeteringen. Hierbij staan organisatiesensitiviteit, eigen initiatief en doorzettingsvermogen centraal. Daarnaast is het natuurlijk van belang dat de klant voorop staat bij alle werkzaamheden. Verder staan doorlooptijden, effectiviteit en kwaliteit van de opdrachten altijd op nummer een. Tot slot is het belangrijk dat je in staat bent om zelfstandig beslissingen te nemen in een toenemend complexe omgeving. Op deze manier kan je bijdragen aan het telkens weer overtreffen van de klantverwachting.

Je werkomgeving
Binnen Credits Lending werk je in het team NPL Commercial Clients. Dit team is gespecialiseerd in vastlegging en afwikkeling van (maatwerk)leningen voor zakelijke klanten uit het MKB en particuliere klanten. Het team regelt de vastlegging en wijzigingen van kredietovereenkomsten en zekerheden. Daarnaast vinden uitbetalingen en afbetalingen binnen dit team plaats.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?
Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor kanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Daarnaast bieden wij jou:

  • Een salaris tussen de €14 en €18 bruto per uur (schaal 5, 6 of 7, afhankelijk van kennis en ervaring);
  • Reiskostenvergoeding voor het OV en voor eigen vervoer €0,19 per kilometer;
  • Een tijdelijk dienstverband met kans op verlenging (fulltime contract 36-40 uur);
  • Training en opleiding en ruimte om te groeien;
  • Je bouwt 25 vakantiedagen per jaar op, o.b.v. een 40-urige werkweek;
  • Een uitdagende, inspirerende en veelzijdige functie binnen Operations Credits Lending.

Functie eisen

Je profiel
Je bent een stevige en zelfstandig werkende teamplayer met een flexibele instelling. Je hebt de natuurlijke drive om jezelf te blijven ontwikkelen, bovenal heb je een positieve kijk op je werk binnen ABN AMRO, bent positief kritisch, hebt een aanpakkersmentaliteit en bent niet bang om je uit te spreken.
Denk je dat je bij ons past? Check je profiel. Je hebt:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van zakelijke kredietverlening;
  • Kennis van ACBS is een pré;
  • Kennis van de visie, strategie en richting van ABN AMRO en Operations;
  • Kennis van lean en agile;
  • Je bent resultaatgericht en gewend aan het werken met strakke deadlines;
  • Je neemt eigen initiatief om doelstellingen te behalen;
  • Je bent een verbinder en haalt energie uit het samenwerken met een groep zeer diverse collega's.

De volgende competenties zullen terugkomen in de functie:
Klantbelang centraal stellen, samenwerkingsgerichtheid, continu verbeteren, resultaatgerichtheid, veranderingsgerichtheid en creativiteit.
Ben jij enthousiast geworden en spreekt dit jou aan? Dan maken wij graag kennis met jou. Solliciteer direct of bel voor vragen naar Céline; 020-4301450.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij ABN AMRO in Amsterdam Zuidoost.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature