Wat ga je precies doen
Voor ABN AMRO in Utrecht zijn wij op zoek naar een Outbound medewerker Vermogensbeheer! Word jij enthousiast van alles wat te maken heeft met Beleggen? Wil je graag een actieve bijdrage leveren aan de groei van beleggende klanten in Vermogensbeheer én zie jij jezelf als de spil van Consumer & Affluent Investments? Ben je daarnaast nauwkeurig, enthousiast en proactief? Lees dan snel verder!
De afdeling
Als Outbound medewerker Vermogensbeheer ga je aan de slag in het Team Agendaplanning Consumer & Affluent Investments.
Bij C&A Investments bieden we onze klanten de voordelen van Vermogensbeheer (50k – 500k). Klanten beleggen met advies en een aanspreekpunt. Het team Assistenten is in dit geheel het eerste aanspreekpunt voor de klant, veelal verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van onze jaarlijkse gesprekken en de initiator voor het nieuw en jaarlijkse contact.
Maak dan werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!
Je rol
Voor team Agendaplanning zoeken we een nieuwe collega. Outbound bellen is jouw passie.
In deze veelzijdige functie als Outbound medewerker Vermogensbeheer ben je de spin in het web van Consumer & Affluent Investments, benader en onderhoud je contacten met onze beleggende klanten ten aanzien van ons product Vermogensbeheer. Dit contact is zowel via telefoon als via e-mail.
Een belangrijk onderdeel van ons werk bestaat uit het bellen op leads. Je vindt het leuk om klanten te bellen en bent niet bang een gesprek met onze klanten aan te gaan. Naast het bellen op leads plan je de jaarlijkse revisie-afspraken. Je zorgt voor een effectieve agendaplanning voor de vermogensbeheerders.
Samen met de Vermogensbeheerders en de verschillende kanalen (o.a. samenwerking, internet ABN AMRO én externe partijen) voldoe jij aan de zorgplicht & richtlijnen van de AFM en realiseer jij een groei van het aantal Vermogensbeheer klanten binnen ABN AMRO.
Wat bieden we jou
- Een opdracht bij ABN AMRO met een tijdelijk dienstverband van minimaal 12 maanden (april 2024) met kans op verlenging;
- Voor de functie Medewerker Outbound Vermogensbeheer geldt een bruto uurloon vanaf €16,-;
- Het behalen van een of meerdere wft diploma’s;
- Een fulltime (40 urige) werkweek bij ABN AMRO;
- Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,21 per km met een maximum van 80 km per dag;
- Internetvergoeding van 25 euro per maand en thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag;
- Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
- Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. cursus Excel, talen en strategisch denken;
- 8,33% vakantiegeld;
- Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
- Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
- Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Utrecht!
Daarnaast bieden wij jou een rol waarbij je in een professionele omgeving impact hebt en bij kan dragen aan de groei van beleggen binnen ABN AMRO. Je werkt samen met ambitieuze professionals en krijgt alle mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten, zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook; helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.
Functie-eisen
Je profiel
Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
· HBO werk- en denkniveau met 0-3 jaar relevante werkervaring;
· Je hebt bij voorkeur kennis van financiële dienstverlening in het Retail & Private Banking segment, producten en processen;
· Je hebt bij voorkeur kennis van de strategie, missie, doelstellingen en organisatiestructuur van ABN AMRO in het algemeen en van AAMP in het bijzonder, inclusief regelgeving en procedures omtrent risicobeheersing en compliance;
· Je hebt affiniteit met beleggen in de Retail sector met daarop aansluitende beleggingsconcepten;
· Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, voor het onderhouden van contacten met klanten die de Nederlandse taal niet machtig zijn;
· Je bent in het bezit van een WFT Basis, MiFID II informerend of bereid deze op korte termijn te behalen;
· Je bent nauwkeurig, kritisch, enthousiast, leergierig, doorzetter en een verbinder.
Over het bedrijf
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat iedereen binnen ABN AMRO zijn of haar kwaliteiten kan ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin alle collega’s zich betrokken en gewaardeerd voelen.