Parts Supply Chain Coordinator

Wat je zal doen:
Ben jij een enthousiaste professional die uitblinkt in het beheer van wisselstukken en streeft naar premium service? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou als Parts Supply Chain Coordinator.

In deze rol kom je terecht in ons gedreven en hechte team, dat een passie heeft voor het voldoen aan de behoeften van zowel onze B2C- als B2B-klanten en onze eigen technische dienst. Als specialist in reserveonderdelen ben je verantwoordelijk voor het beheren van de volledige wisselstukken cyclus.

Je dagelijkse taken omvatten het beantwoorden van interne en externe vragen met betrekking tot onderdelen, zodat klanten en technici altijd tijdig de benodigde onderdelen en informatie ontvangen. Daarnaast houd je nauwlettend toezicht op het gehele orderproces, van de initiële bestelling tot de uiteindelijke levering.

Deze rol biedt jou de kans om een cruciale rol te spelen in het ondersteunen van onze klanten en technici, en om bij te dragen aan een naadloze supply chain voor wisselstukken. Als je deel wilt uitmaken van een team dat zich inzet voor klanttevredenheid en efficiënt wisselstukbeheer, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Ook behoren de volgende werkzaamheden tot jouw takenpakket:
· Tijdens het contact alle nodige informatie volledig en correct registreren in ons ERP-systeem;
· Je bent verantwoordelijk voor de facturatie
· Streven naar een snelle, accurate afhandeling en opvolging;
· Proactief structurele problemen en knelpunten signaleren en rapporteren.

Wat wij jou aanbieden:
· Je hebt flexibele werkuren in een hybride werkomgeving (3 dagen kantoor, 2 dagen thuis);
· Je komt terecht in een organisatie met een Scandinavische bedrijfscultuur waar veel aandacht is voor de mens, innovatie, digitalisering en duurzaamheid en waar er altijd ruimte is voor nieuwe initiatieven en continue verbetering;
· Je ontvangt een aantrekkelijk loon tussen de 2600 en 3200 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
· Een tijdelijk dienstverband met 27 vakantiedagen (bij een voltijds contract) en 13 ADV-dagen;
· Uitgebreide leermogelijkheden en een flexibel carrièrepad.

Jij bent:
Met jouw excellente communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, ben je in staat onze klanten een professioneel antwoord te geven;
Je past je snel aan verschillende mensen en situaties aan en behoudt je kalmte in complexe en veranderende omstandigheden;
·Je analyseert informatie op een logische en systematische manier, maakt onderscheid tussen belangrijke informatie en irrelevante of minder belangrijke details. Je toont een flexibele en oplossingsgerichte mentaliteit;
· Zelfstandig – Je drijft zowel jezelf als het bedrijf vooruit door een "can-do" houding aan de dag te leggen. Je toont vasthoudendheid en doorzettingsvermogen bij het uitvoeren van je taken en zoekt vanuit je leergierigheid zaken zelf uit.
· Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
· Je beschikt over technisch inzicht of je bent bereid om jouw technische kennis te verbeteren;
· Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie (bv. verkoop binnendienst).

Bij onze opdrachtgever draait alles om meer dan alleen het lanceren van de nieuwste producten en technologieën. Met toonaangevende merken zoals AEG en Zanussi streven we ernaar om het leven van talloze mensen te verbeteren. Dit bereiken we door de ontwikkeling van innovatieve en duurzame huishoudelijke apparaten en door voortdurend de grenzen te verleggen op het gebied van kookervaring en huishoudelijk gemak.

Je komt werken in ons Sales & Service kantoor te Alphen a/d Rijn en vervoegt het Distriparts team van 4 mensen. Bij onze opdrachtgever ben je welkom zoals je bent, omdat we sterk geloven in de kracht van diverse perspectieven, die ons als organisatie sterker en innovatiever maken. In onze wereldwijde gemeenschap van medewerkers uit meer dan 100 landen, luisteren we naar elkaar, dragen we actief bij aan onze gezamenlijke doelen en groeien we samen als één team.