Wat ga je precies doen
Voor UWV Almere zijn wij opzoek naar een Administratief Medewerker voor de afdeling Bezwaar en Beroep. Ben jij opzoek naar een nieuwe en leuke fulltime uitdaging?
Jouw voornaamste taak is het beoordelen en toetsen of de zaak een bezwaar is en, zo ja, de inhoud van het bezwaarschrift aan de formele eisen voldoet. Hierbij zet je zo nodig de benodigde acties uit. Je beoordeelt of een MPP (een zgn. Meer Partijen Procedure) aan de orde is waarbij je de werknemer, 3e belanghebbende betrekt bij het werkgeversbezwaarschrift. In geval van een werknemersbezwaar ga je na welke werkgever(s), 3e belanghebbende is/zijn en registreer je dit als zodanig en leg je het voor aan de Medewerker bezwaar.
Je registreert en bewaakt de voortgang van alle zaken waarbij je een (geautomatiseerd) bestand bijhoudt, zodat dat bestand actueel is t.b.v. medewerkers in het werkproces. Je verzorgt de schriftelijke en mondelinge communicatie, zodat interne en externe klanten tijdig en optimaal geïnformeerd zijn. Je legt dossiers aan en houdt deze actueel t.b.v. de medewerker in het werkproces.
Daarnaast plan je afspraken in voor hoorzittingen, hierbij is er vaak sprake van afstemming met meerdere partijen. Ervaring met plannen is dan ook een pré in deze functie.
Je rapporteert in deze functie aan een Manager B&B.
Wat bieden we jou
Het betreft een parttime functie bij UWV Almere van 32 uur per week.
Je wordt "on the job" ingewerkt door de Administratief Medewerkers collega's.
Je ontvangt een salaris tussen de €1900 en €2700, ingeschaald op basis van opleiding en relevante werkervaring.
Je OV-kosten vergoeden wij 100%, voor eigen vervoer krijg je een tegemoetkoming.
Een tijdelijk bepaalde tijd contract van minimaal zes maanden. Bij goed functioneren wordt je contract verlengd.
Functie-eisen
- Jij functioneert minimaal op MBO-niveau, bij voorkeur aangetoond door een afgeronde MBO-opleiding.
- Jij kent en begrijpt het eigen werkproces.
- Je kent en gebruikt de voor het organisatieonderdeel relevante procedures, processen en systemen.
Over het bedrijf
Bezwaar en Beroep (B&B) omvat alle diensten, producten en activiteiten die voor rechtsbescherming kunnen zorgen als verzekerden het niet eens zijn met door UWV genomen beslissingen. De B&B-medewerkers proberen
geschillen rond werk en inkomen op een cliëntgerichte en professionele wijze op te lossen. Een klantvriendelijke instelling en een sterke nadruk op kwaliteit bij de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures bepaalt het werkklimaat, naast een sterke gerichtheid op het behalen van een optimaal
resultaat en een zo hoog mogelijk prestatieniveau.
Als Administratief medewerker werk je binnen een (resultaat) verantwoordelijk en enthousiast team van (aantal) collega’s. Binnen het team werk je, naast de collega Medewerkers bezwaar, beroep en Hoger Beroep, ook samen met Arbeidsdeskundigen B&B en Verzekeringsartsen B&B. Alle collega’s binnen het team werken samen aan het
resultaat waarbij een open en transparante communicatie plaatsvindt. Binnen het team is ieder teamlid (mede) verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde product, waarop hij kan worden aangesproken door de in- en externe klant en waarbij de verantwoordelijkheid verder gaat dan de eigen functie.
De Administratief medewerkers leveren een bijdrage aan de B&B-organisatie, het optimaliseren van de dienstverlening, de afstemming tussen de divisies en de professionalisering van Bezwaar en Beroep. Dit is een functie met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mogelijkheden om samen met je collega’s van
Bezwaar & Beroep vorm te geven.