Parttime Customer Care

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€2.100-2.600
Vacaturenummer
#1AV0098114

Over de functie

Over de functie

Ben jij opzoek naar een baan waarbij jij je passie voor klantcontact kan uiten? Ben jij enthousiast, klantgericht en commercieel ingesteld? Lees dan verder!

In deze functie als customer care medewerker ben jij de spil in onze organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor het contact met (potentiële) cliënten via telefoon, social media en mail. Via deze kanalen beantwoord je inbound vragen, zorg je voor het inplannen en wijzigen van onderzoeken en treed je op als klantadviseur. Denk hierbij aan het geven van persoonlijk advies, op basis van hun ingepland onderzoek. Met jouw klantvriendelijkheid, dienstverlenende houding en commerciële instelling overtref jij als customer care medewerker de verwachtingen van de cliënten door net dat extra stapje te zetten.
De standplaats van de functie customer care medewerker is in Baarn. De locatie is gemakkelijk te bereiken met vervoer vanuit de richtingen Hilversum, Amersfoort en Utrecht.

Wat we bieden

Als medewerker customer care bieden wij jou een functie waarin veel ruimte is om uitdagingen aan te gaan, in een omgeving waar je maatschappelijk betrokken kan zijn. Je krijgt een goed inwerktraject op ons hoofdkantoor in Hengelo om de systemen en het werk onder de knie te krijgen.
En verder:

  • Een bruto startsalaris tussen de € 2.100,- en € 2.600,- o.b.v. 40 uur, afgestemd op jouw carrière niveau;
  • Een parttimefunctie van 24 tot 32 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km, vakantiegeld, pensioensregeling, en thuiswerkvergoeding;
  • Een jaarcontract met uitzicht op een verlenging/vast dienstverband;
  • Gratis toegang tot E-learning platform GoodHabitz via Unique;
  • Persoonlijke ontwikkeling d.m.v. vakinhoudelijke trainingen en coaching op de werkvloer.

Functie-eisen

Wat wij zoeken in een customer care medewerker is het volgende:

  • Minimaal MBO/HAVO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een relevante werkervaring in een soortgelijke functie, medische achtergrond is een pré;
  • Je bent zorgvuldig en beschikt over administratieve vaardigheden om gegevens te verwerken (in ieder geval ervaring met MS Office);
  • Je bent commercieel ingesteld en beschikt over communicatieve en sociale vaardigheden m.b.t. cliëntcontact;
  • Ten slotte beschik je over zowel mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Over het bedrijf

Onze organisatie is werkzaam op het gebied van preventief persoonlijk gezondheidsonderzoek. Inzicht krijgen in je gezondheid geeft rust, daar geloven wij in. Wij onderzoeken of er risicofactoren zijn en geven onze cliënten advies waarmee ze direct aan de slag kunnen om hun gezondheid te verbeteren. Ten alle tijden zal de cliënt zelf de regie in handen hebben. Dit realiseren wij door persoonlijke aanpak en kwaliteit centraal te zetten. Onze cliënten worden onderzocht met ‘state of the art’ apparatuur en de uitslag wordt direct persoonlijk besproken door een medisch specialist. Om dit te realiseren zijn wij op zoek naar jou! Als customer care medewerker draag jij bij aan ons doel om onze cliënten inzicht in en regie over hun gezondheid te geven. Hierdoor brengen wij vitaliteit binnen handbereik.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Hilversum

's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >