Parttime Klantadviseur CZ

Locatie
Goes
Opleiding
MBO
Uren per week
24
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€ 14,62 - € 15,21

Wat ga je precies doen

Woon je in Goes of omgeving en vind je het leuk om klanten telefonisch op maat te adviseren voor een grote zorgverzekeraar? Dan zoeken wij jou! CZ is namelijk opzoek naar parttime of fulltime klantenadviseurs.
Voor een klantenadviseur is geen dag hetzelfde. Omdat jij direct met onze klanten in contact staat, is jouw rol erg belangrijk. Door jouw vermogen om verbinding te maken met de klant maak je misschien wel hun hele dag goed. Wie geeft dat nou geen voldoening?
Om goed antwoord te kunnen geven op de vraag van de klant, is kennis nodig. Je krijgt 2 maanden de tijd om je WFT te behalen. De eerste 5 weken zullen bestaan uit een fulltime interne opleiding. Daarna ga je zelfstandig thuis en op kantoor aan de slag!

Wat bieden we jou

  • Alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Een baan voor langere periode met kans op verlenging;
  • Het betreft een functie waar je deels thuis werkt en deels op kantoor;
  • Een WFT Zorg diploma;
  • Een salaris van € 15,21 bruto per uur;
  • Volledige vergoeding van reizen met het OV en een vergoeding van 0,19 cent per kilometer met de auto;
  • Je bepaald zelf je uren die je via een flexibel rooster invult. Minimaal 24 uur per week.

Functie-eisen

Je laat de klant merken dat je actief luistert, gebruikt jouw analytisch vermogen om de vraag achter de vraag te achterhalen en geeft zo altijd advies op maat. Je staat sterk in je schoenen en weet om te gaan met weerstand in gesprekken.

  • Je bent per januari of februari 2023 beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent empathisch, klantgericht en vriendelijk;
  • Je hebt minimaal een mbo 4 niveau diploma;
  • Je bent bereid je WFT Zorg te behalen en kan hier direct mee aan de slag.

Over het bedrijf

De wereld van de zorgverzekeraars is een dynamische wereld. Het is een terrein dat altijd in beweging is. We vinden het belangrijk continu op zoek te gaan naar mogelijke verbeteringen van onze dienstverlening. Onze doelstelling is de zorg voor onze bijna drie en een half miljoen verzekerden op een nog hoger peil te brengen. Daarom hebben we mensen nodig met een vergelijkbare ambitie. Iedere klant mag rekenen op persoonlijk advies en daarom staat klanttevredenheid zo hoog in het vaandel bij CZ. Klanten geven de service dan ook een 8+ en dit wil CZ graag zo houden.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Veerle Verhoeven
Bezoekadres
UNQ CZ
Spoorlaan 372
5038 CD Tilburg

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.