COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Parttime klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
16 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1680-1681
Vacaturenummer
#1AV0024458

Over de functie

Over de functie

Als inbound klantenservice medewerker word je gebeld door klanten met allerlei verschillende vragen. Vragen kunnen gaan over de installatie, het inplannen van een monteur of het doornemen van een factuur. Door in gesprek te gaan met de klant probeer jij de klant zo goed mogelijk verder te helpen. Hierbij is het belangrijk dat jij je goed kunt inleven in de situatie van de klant en denkt in oplossingen. Voorafgaand is er uiteraard een training, waarin jij wordt klaargestoomd voor het echte werk!

De T-Mobile afdeling binnen Cendris staat bekend om de informele werksfeer, open cultuur en veelzijdigheid in de functie. Is deze functie jou op je lijf geschreven? Solliciteer dan direct via de groene knop!

Wat we bieden

  • Je krijgt een bruto salaris van €9,70 per uur exclusief vakantiegeld, reserveringen en bonussen;
  • Een toffe parttime/fulltime baan vanaf 28 uur per week!
  • Je krijgt een uitdagende baan in een informele organisatie;
  • Je hebt kans op een vast dienstverband na 1 jaar!
  • Super mooie werkervaring voor op je CV!
  • Leuk team waar een goede sfeer heerst!

Functie-eisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent doelgericht en weet van aanpakken;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent handig op een computer!
  • Je bent een goede luisteraar en weet hoe je je moet inleven in de klant;
  • Je bent per direct beschikbaar vanaf 28 uur per week. Daarnaast ben jij ook flexibel in de avonden en in de weekenden.

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact in Enschede. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen.

Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen.
Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat.
Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Cendris 2 - businessteam 1

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature