COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Parttime Klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€9,87-12,00
Vacaturenummer
#1AV0044836

Over de functie

Over de functie

Ben jij enthousiast, vind jij het leuk om klanten te ondersteunen en te helpen met uiteenlopende vragen? Dan is dit wellicht de perfecte vacature voor jou!

Voor T-Mobile Thuis in Eindhoven zijn wij namelijk opzoek naar klantenservicemedewerkers.

Voor deze klantenservice ga jij binnenkomende telefoontjes beantwoorden van de klanten van T-Mobile Thuis. De klanten die bellen, ervaren problemen met hun TV, internet en/of telefonie. Door de juiste vragen te stellen kom je tot de kern van het probleem en los je deze samen met de klant op.

Het is een diverse functie waarbij je vragen krijgt over de producten, bestellingen en hulpvragen bij installatie. Oftewel elke gesprek is anders en daardoor biedt deze functie genoeg uitdaging voor elke medewerker.

Wat we bieden

  • Een fulltime of parttime functie voor langere tijd!
  • Een betaalde training vanaf het moment dat je binnen stapt
  • Een bruto uurloon van €9,87 per uur vanaf 21 jaar
  • Uitgebreide coaching en begeleiding
  • Een reële kans op een contract bij de opdrachtgever

Functie-eisen

  • Je bent in je element als je mensen kunt helpen
  • Je bent goed verstaanbaar aan de telefoon spreekt vloeiend Nederlands
  • Je hebt affiniteit met techniek, denk aan tv en internet
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 4 weken op locatie
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar
  • Je bent minimaal 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris part of Yource. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals BonPrix; PostNL en VGZ. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Cendris 2 - businessteam 1

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature