Parttime klantenservice medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€2.000-2.180
Vacaturenummer
#1AV0098501

Over de functie

Over de functie

Zoek jij een uitdagende baan waar jij als eerste aanspreekpunt storingen en calamiteiten in behandeling neemt? Wil jij zelfstandig te werk gaan en je communicatieve vaardigheden inzetten binnen onze klantenservice? Lees dan nu verder!

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de telefooncentrale te allen tijde bemand is. Via de telefoon en mail beantwoord je de storingslijn en verbind je klanten correct door binnen de Serviceafdelingen. Daarnaast komen taken aan bod zoals het aansturen van monteurs bij storingen, het assisteren bij vragen van klanten en (in)directe collega’s en diverse administratieve werkzaamheden. Je komt als klantenservice medewerker terecht in een afwisselende functie met een divers aanbod aan diensten (dag/avondwerk/weekendwerk/feestdagen) in ons gezellige team in Utrecht.

Wat we bieden

We bieden je een functie waarin veel ruimte is om uitdagingen aan te gaan, in een omgeving waar je maatschappelijk betrokken kan zijn. Je krijgt een goed inwerktraject om de systemen en het werk onder de knie te krijgen.

Verder bieden we jou als klantenservice medewerker:

  • Salaris tussen de 2.000,- en de 2.180,- o.b.v. 40 uur;
  • Een parttime functie van 16-24 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
  • Diverse toeslagen tijdens nachtdiensten, zon- en feestdagen;
  • Passende arbeidsvoorwaarden conform CAO Facilitaire contactcentra;
  • Flexibele werkdagen en uren.

Functie-eisen

Wat wij zoeken in een klantenservice medewerker:

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid om in wisseldiensten te werken (dag/avond/weekend/feestdagen);
  • Je bent representatief voor de organisatie en hebt een professionele houding;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
  • Je beschikt over administratieve werkzaamheden en kan zelfstandig werken.

Over het bedrijf

Wij zijn toonaangevend op het gebied van produceren, installeren, moderniseren en onderhouden van liften, roltrappen en rolpaden. Wij zijn actief in meer dan 200 landen en binnen ons bedrijf werken wereldwijd ruim 60.000 collega’s, waarvan ruim 350 in Nederland. Ons bedrijf is een dynamische onderneming, met een resultaatgerichte bedrijfscultuur. In Nederland zijn wij gevestigd in Utrecht (hoofdkantoor), Badhoevedorp, Zwolle en Best. Je vindt o.a. onze liften in de Eiffeltoren en de Burj Khalifa en in Nederland in de Mondriaantoren in Amsterdam en de Delftse Poort in Rotterdam.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Utrecht

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >