Parttime klantenservice medewerker Brand New Day

Standplaats
Utrecht
Opleiding
HBO
Uren per week
16 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€1.498-2.496
Vacaturenummer
#1AV0053048

Over de functie

Over de functie

Wil jij alles leren over zakelijke pensioenen? Of heb jij de kennis al in huis? Ben jij ambitieus en ga jij geen uitdaging uit de weg? Dan is deze functie bij de ondernemende organisatie Brand New Day wellicht iets voor jou!

Bij Brand New Day houden ze niet van irritante keuzemenu’s of wachtmuziekjes. Gewoon direct met een echt mens aan de lijn. Als klantenservice medewerker bij Brand New Day ben jij dat echte mens aan de andere kant van de telefoon. Jij pakt de telefoon en mail op en beantwoord alle vragen die je weet. Weet je het antwoord niet? Dan zet je de vraag door naar je vriendelijke en behulpzame collega.

Bij Brand New Day zijn ze op zoek naar iemand die ambitieus is. Daarom bieden zij genoeg ontwikkelmogelijkheden zodat je altijd een nieuwe uitdaging hebt en je elke dag wat nieuws leert.
Het team waar je in komt te werken bestaat uit acht dedicated klantmanagers. Daarnaast werk je samen met twee andere ondersteunende krachten, die net als jou, de meest gestelde vragen goed weten te beantwoorden. Samen met dit team zorg je voor de hoogste klanttevredenheid. Jij bent dus een echte teamplayer en kan goed samenwerken.

Je zal worden ingewerkt op kantoor. Deze inwerkperiode duurt zo’n twee maanden. Tot september 2021 werk je op het kantoor gevestigd in Amsterdam. Daarna is Brand New Day gevestigd in het hoofdkantoor van a.s.r. in Utrecht. Wanneer je volledig bent ingewerkt kan je ook vanuit huis werken. Het is wel leuk als je ook geregeld op kantoor te vinden bent.

Wat we bieden

  • Een goed salaris van €14,35 per uur, zodat je lekker een terrasje te kunnen pakken met je vrienden;
  • Een thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag of een reiskosten tegemoetkoming van €0,19 per kilometer;
  • Snel starten bij je nieuwe baan!
  • Een baan voor minimaal 12 maanden;
  • Een fulltime functie van 38 uur per week of parttime van 16, 24 of 32 uur per week;
  • Jouw ontwikkeling is belangrijk, om deze reden haal je binnen 6 maanden je Wft Basis certificaat op kosten van Unique.

Functie-eisen

  • Jij bent ambitieus, nauwkeurig en empathisch;
  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen) helemaal onder de knie;
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels;
  • Je schrikt niet van een rekensom;
  • Jij wil je klanten blijven verbazen!

Over het bedrijf

Wat doet Brand New Day?
Onze klanten sparen en beleggen voor later. Meestal is dat voor een aanvullend pensioen. Maar dat kan ook voor de studie van een kind zijn, de aflossing van de hypotheek of een wereldreis. Daarnaast bieden we de mogelijkheid tot het uitkeren van pensioen aan met onze lijfrente-uitkering voor klanten met een financieel adviseur. Binnenkort is het ook mogelijk een lijfrente-uitkering direct via onze website te openen.

Dat beleggen doen we op een wetenschappelijke manier, want met serieus geld moet je niet spelen. Serious money taken seriously, zoals een grote private banking concurrent het ooit op een mooie manier stelde. Alleen is serious money bij ons gewoon vanaf een tientje.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >