Parttime Klantenservice medewerker Delta Fiber

Solliciteer direct
Standplaats
Zoetermeer
Opleiding
Overig
Uren per week
24 uur
Salarisindicatie
€13,00-13,01
Vacaturenummer
#1AV0105512

Over de functie

Over de functie

Word jij gebeld door je familie en vrienden wanneer hun wifi het niet doet of het TV scherm zwart ziet,.. ja?
Houd je van uitleggen en oplossen? En doe je dit met een glimlach,.. ja?
Heb je ervaring met klantenservice in het breedste zin van het woord,... ja?
Wil je begin februari aan de slag?... ja?

4x ja, reageer! Want jij bent het technische wonder dat wij zoeken.

Je gaat je klantgerichtheid en liefde voor telecom inzetten voor Delta Fiber, waar je aan de slag gaat als Klantenservice medewerker voor de Technische Helpdesk. Jij achterhaalt waar het defect ligt, lost het op en biedt een luisterend oor.

Zo wordt het probleem door jou verholpen, voelt de klant zich gehoord en hangt met een opgelucht gevoel de telefoon op. Dit ga je grotendeels vanuit huis doen en 1x per maand vanuit het mooie kantoor in Schiedam samen met al jouw gemotiveerde collega's.

Wat we bieden

Een thuiswerk functie! De eerste 3 weken kom je verdeeld over de weken in totaal 4 keer naar kantoor (in Schiedam of Middelburg). Daarna minimaal 1 keer per maand, indien gewenst ook vaker;
Een bruto salaris van 13,00 met na 21 weken goed functioneren kans op 13,50;
Je bouwt vakantiegeld op: 8,33% over jouw salaris;
Een thuiswerk vergoeding van 2,00 netto per dag;
Een functie voor bepaalde tijd, met kans op overname door Delta Fiber na een jaar;
Een baan waarbij je, je kunt ontwikkelen tot professioneel klantenservice medewerker.

Functie-eisen

Ervaring met Klantenservice/ klachtenafhandeling
Technische affiniteit (wat is en doet een router/ modem)
Communicatief sterk
Je bent op zoek naar een baan waarbij je thuis kunt werken
Je bent parttime voor minimaal 24 /32 uur beschikbaar, of fulltime voor 40 uur

Over het bedrijf

Delta Fiber maakt, snel internet via glasvezel beschikbaar voor steeds meer mensen in Nederland. Uitsluitend voor mensen die in Randstedelijke en buitengebieden wonen, waar snel internet (nog) niet vanzelfsprekend is.

Je kent de grote namen als: KPN, Vodafone en Ziggo wel maar, wist je dat Delta Fiber (met als merk Caiway) de snelst groeiende telecom provider van Nederland is? Wij zoeken collega's die ons team willen helpen om nog meer te groeien. In 2025 wilt Delta groeien naar 2 miljoen klanten.

De technische helpdesk is zeven dagen per week geopend:
Maandag t/m Vrijdag van 09:00 t/m 21:00
Zaterdag t/m Zondag van 10:00 t/m 16:00

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau New Business

Willemsplein 37 -2
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >