Parttime klantenservice medewerker Frans

Solliciteer direct
Standplaats
Hilversum
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.450-1.500
Vacaturenummer
#1AV0040171

Over de functie

Over de functie

Hi nieuwe collega,

We zijn in de omgeving van Hilversum opzoek naar een klantenservice medewerker die de schakel is tussen verschillende afdelingen en ervoor zorgt dat alle klanten de beste service krijgen! In deze parttime functie als klantenservice medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt van het bedrijf en sta je klanten te woord. Je gaat aan de slag met alle vragen wat te maken hebben over het systeem, de financiën en het product. Het is dan aan jou om de klanten uit de brand te helpen en verwerk je de binnen gekomen orders in het systeem. Het kan soms voorkomen dat er een fout is gemaakt en dan zal jij met je skills ervoor zorgen dat alles zo snel mogelijk word opgelost!

In deze functie als klantenservice medewerker draag jij de zorg voor een professionele en optimale telefonische en e-mail dienstverlening van alle klanten. Leg jij de communicatie administratief vast in het systeem en behandel je de klachten van de klanten en zorgt dat het op een goede manier word opgelost!

Ben jij geïnteresseerd en/of is deze vacature op je lijf geschreven? Waar wacht je nog op?! Solliciteer dan nu!

Wat we bieden

Verder bieden we:

  • Als klantenservice medewerker verdien je een bruto loon van €11,50,- per uur;
  • Betreft een functie van 32 uur per week;
  • Je hebt recht op 25 vakantiedagen;
  • Incidenteel werk je op zaterdag;
  • Het gaat om een dienstverband voor bepaalde tijd met kans op vast;
  • Een uitdagende en afwisselende baan, waarin je elke dag nieuwe mensen spreekt
  • Je ontwikkeld je zelf op service gebied

Functie-eisen

Om voor de functie van Klantenservice Medewerker in aanmerking te komen zijn we op zoek naar mensen met verschillende Skills en vaardigheden:

  • Je hebt 2-5 jaar ervaring als klantenservice medewerker, receptie medewerker of commerciële binnendienst medewerker;
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar;
  • Salaris € 11,50 bruto per uur;
  • Je bent enthousiast en houdt overzicht tijdens drukke situaties
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je kan je inleven in anderen

Verder ben je een echte teamspeler met zeer goede communicatieve vaardigheden en hebt plezier in het helpen van mensen. Met een dosis empathie ga je met de klantvraag aan de slag, om zo tot een oplossing te komen. Herken jij jezelf in bovenstaande punten? Aarzel dan niet en reageer via onderstaande sollicitatiebutton!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is organisatie dat gespecialiseerd is in wijn. Het team waarin je komt te werken is een jong dynamische team waar een informele werksfeer hangt. Het doel van de organisatie is dat alle wijnliefhebbers een heerlijk glas wijn kunnen drinken. Daarbij concentreren ze zich dan ook maar op één ding: absolute topwijnen tegen sensationeel lage prijzen. De organisatie maakt een grote groei door en zijn opzoek naar enthousiaste collega's die die groei samen met hen verder willen realiseren. De organisatie is gevestigd in Hilversum en is uitstekend bereikbaar vanuit Zeist, Soest, Utrecht of Amersfoort.

De sollicitatieprocedure --->
1. Je solliciteert;
Leuk! Wij bekijken jouw cv en motivatiebrief en bepalen of je geschikt bent voor de functie waarop je hebt gesolliciteerd.

2. Kennismaken met elkaar;
Ben jij op basis van de belangrijkste competenties geschikt voor de functie van klantenservice medewerker? Dan nodigen wij je uit voor een digitaal kennismakingsgesprek in verband met de huidige COVID-19 maatregelen. Als we elkaar hebben gesproken en nog steeds blijkt dat de functie goed bij jou past, dan zul je voorgesteld worden bij de opdrachtgever.

3. Kennismaken met de opdrachtgever;
Wij stellen jou voor aan de opdrachtgever. Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw persoonlijke Unique cv en de functie? Dan mag jij op gesprek.

4. Contract tekenen;
Ben je akkoord met het aanbod? Dan kunnen wij jou feliciteren met jouw nieuwe baan! Na het ondertekenen van het contract ben je klaar om aan de slag te gaan.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Heerenveen

Abe Lenstra Boulevard 10
8448 JB Heerenveen

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >