COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Parttime klantenservice medewerker Otto

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.700-1.710
Vacaturenummer
#1AV0040805

Over de functie

Over de functie

Eindelijk! Je ziet de postbode stoppen voor je huis en weet dat je verwachte pakketje in aantocht is. Je opent hem en wat blijkt, de kast die je had besteld is wit in plaats van antraciet.
Oké dat is even een flinke domper, maar gelukkig kan je snel terecht bij de klantenservice.
Je vraag naar de kast in antraciet wordt snel opgepakt, maar deze blijkt uitverkocht. Over bijna een maand komt hij pas weer, balen. Gelukkig informeert de klantenservice jou dat er nog een andere kast is die op deze lijkt en die wel in antraciet beschikbaar is. Hij blijkt en goedkoper te zijn en helemaal jou stijl, top! Snel maak je een afspraak zodat deze opgehaald kan worden en je de nieuwe kan ontvangen. De teruggave van het geld wordt in orde gemaakt en een week later geniet jij van je nieuwe kast in het antraciet.

Klinkt fantastisch toch? Jij kan hier onderdeel van uitmaken bij OTTO. Zij zoeken namelijk mensen die goed in kunnen spelen op de vraag en/of klacht van de klant. Iemand die meedenkt en vooral oplossingen biedt.

Wat we bieden

  • Salaris vanaf €9,87 bij 21 jaar en ouder
  • Een betaalde training
  • 16 tot 36 uur per week
  • Een tijdelijke functie met kans op een vaste aanstelling
  • Werken op locatie en zodra je er klaar voor bent vanuit eigen huis!

Functie-eisen

  • Je vindt het leuk om klanten te woord te staan
  • Je kan je goed inleven in de vraag van de klant
  • Je kunt binnen een uur in Leeuwarden zijn
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent zowel ’s avonds als 1x per 2 weken op zaterdag beschikbaar

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact in Leeuwarden. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen. Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Cendris 2 - businessteam 1

Tesselschadestraat 33
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature