Parttime klantenservicemedewerker I Schade I Allianz

Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 13,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0000993

Over de functie

Over de functie

Terwijl jij even boodschappen bent gaan doen is er iemand tegen jouw auto aangereden. Nu zit er een dikke kras op. Dat is even balen. Gelukkig heb jij een verzekering die met jou mee wilt denken. Je belt daarom de klantenservice. In de functie van klantenservice medewerker bij Allianz sta jij klanten, tussenpersonen en collega’s persoonlijk te woord over allerlei soorten schades aan motorvoertuigen. Jij maakt er elke dag weer een uitdaging van om de klant van een duidelijk antwoord of goede oplossing te voorzien.

Wat zijn jouw taken bij Allianz? Als empathisch en klantgerichte gesprekspartner sta jij gedurende de dag iedereen telefonisch of per andere medium te woord. Je spreekt dagelijks enorm veel verschillende mensen of bedrijven. Hierdoor is geen dag hetzelfde. Je registreert tijdens de klantgesprekken nieuwe schades en controleert dekkingen en eigen risico’s. Omdat je naast telefoneren ook de gesprekken moet invoeren in het systeem van Allianz komt er ook wat administratie bij kijken.

De start voor deze functie vind plaats op 4 februari.

Wat we bieden

  • Een salaris vanaf minimaal €13,41 ,- bruto per uur
  • Een reiskostenvergoeding op basis van OV.
  • Een functie voor 16 tot 24 uur per week, werktijden liggen tussen 08:00 en 17:30
  • Een mooie uitdaging voor langere tijd, in het centrum van Rotterdam
  • Een goede werksfeer je werkt met allemaal gemotiveerde collega's

Functie eisen

  • Je hebt een Hbo werk- en denk niveau
  • Ervaring met klantenservice
  • Je kunt snel schakelen en kan levelen met iedere klant
  • Je bent super klantvriendelijk en service gericht
  • Je bent 16-24 uur per week inzetbaar en bent bereid de 1e twee weken 3 dagen een (betaalde) training te volgen bij Allianz
  • Je bent nieuwsgierig en je hebt een proactieve werkhouding

Over het bedrijf

Je werkt via Unique bij Allianz. Allianz is the HOME for those who DARE! Een bedrijf dat je stimuleert om initiatief te nemen, waar je kan groeien en actief bij kan dragen aan de versterking van onze positie als wereldleider. Door oprecht te geven om mensen – zowel de 85 miljoen particuliere en zakelijke klanten als de meer dan 142.000 werknemers – bevordert Allianz een cultuur waarin medewerkers alle kansen krijgen om samen te werken, goed te functioneren, een excellente service te leveren en in te spelen op trends in de business en de uitdagingen voor de toekomst. Onze grootste ambitie is een vertrouwensrelatie op te bouwen en een partner te zijn van onze klanten zodat zij kunnen groeien. Durf dus gerust! Kom bij Allianz werken en versterk ons team.

Ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan snel, en wie weet begin jij binnenkort bij Allianz!

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Allianz

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature