Parttime Servicemedewerker Chat

Solliciteer direct
Standplaats
Enschede
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
16 uur
Salarisindicatie
€11,97-11,98
Vacaturenummer
#1AV0097643

Over de functie

Over de functie

Als supportmedewerker chat ga jij aan de slag bij Ardanta in Enschede.
Je helpt de afdeling Klant & Digitaal Uitvaart om de klanten de juiste support te bieden die zij nodig hebben. De klanten lopen in dit proces tegen verschillende problemen aan. De problemen kunnen gaan over het aanmaken van een account tot aan foutmeldingen in hun account. Samen met de klant gaan jullie het probleem oplossen.

Omdat de communicatie via de chat loopt is het belangrijk dat jij een goede beheersing hebt van de Nederlandse taal. Daarnaast krijg je twee weken training om de systemen een beetje te leren kennen. Heb je daarna een vraag? Dat is natuurlijk geen probleem! Je komt in een gezellig team terecht, dus je kan altijd één van je collega's vragen.

Deze parttime functie kan je tussen de 16 en 24 uren per week. Deze functie is aanvankelijk een tijdelijk dienstverband, maar bij wederzijds goed vinden, kan je langer blijven. Je bent stressbestendig en gaat nauwkeurig te werk.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon van €11,98;
  • Een leuke parttime functie voor 16-24 uren per week;
  • De mogelijkheid om bij een gezellig en leuk team te komen werken;
  • Een baan voor wellicht langere tijd!

Functie-eisen

  • Je hebt een MBO4 niveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent stressbestendig en hebt een goed inlevingsvermogen;
  • Je houdt van doorpakken.

Over het bedrijf

Ardanta is een van de grootste uitvaartverzekeraars van Nederland, maar dat betekent niet dat we een logge organisatie zijn. We zijn praktisch, persoonlijk en nuchter. We vinden het belangrijk dat iedereen zich goed voelt bij ons. Onze cultuur is warm. We werken graag samen en hechten veel waarde aan resultaat en daadkracht. Collega’s laten doen waar ze goed in zijn. Daar investeren we in.
Helpen door te doen. Daar staan we voor. We helpen Nederland met het maken van bewuste keuzes rond de uitvaartverzekering. Dat geeft rust & ruimte. Met ruim 4,8 miljoen klanten en ongeveer 150 ondernemende collega’s zijn we een organisatie die altijd volop in beweging is. We zijn gevestigd in Enschede.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >