Parttime Technische Helpdesk medewerker

Locatie
Capelle aan den IJssel
Opleiding
Overig
Uren per week
24
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€ 13 - € 13,01

Wat ga je precies doen

Ben jij dat technische wonder? Met veel kennis van telecom? Word jij gebeld door je familie en vrienden wanneer hun wifi het niet doet of het TV scherm zwart ziet,.. ja?
Houd je van uitleggen en oplossen? En doe je dit met een glimlach,.. ja?
Heb je ervaring met klantenservice in het breedste zin van het woord,... ja?
Wil je begin februari aan de slag? Reageer en laat je gegevens achter, dan nemen wij z.s.m. contact met je op!

Je gaat je kennis en klantgerichtheid inzetten voor Delta Fiber, waar je aan de slag gaat als Klantenservice medewerker voor de Technische Helpdesk. Jij achterhaalt waar het defect ligt, lost het op en biedt een luisterend oor.

Zo wordt het probleem door jou verholpen, voelt de klant zich gehoord en hangt met een opgelucht gevoel de telefoon op. Dit ga je grotendeels vanuit huis doen en 1x per maand vanuit het mooie kantoor in Schiedam samen met al je gemotiveerde collega's.

Wat bieden we jou

Een thuiswerk functie! De eerste 3 weken kom je verdeeld over de weken in totaal 4 keer naar kantoor (in Schiedam of Middelburg). Daarna minimaal 1 keer per maand, indien gewenst ook vaker;
Een bruto salaris van 13,00 met na 21 weken goed functioneren kans op 13,50;
Je bouwt vakantiegeld op: 8,33% over jouw salaris;
Een thuiswerk vergoeding van 2,00 netto per dag;
Een functie voor bepaalde tijd, met kans op overname door Delta Fiber na een jaar;
Een baan waarbij je, je kunt ontwikkelen tot professioneel klantenservice medewerker.

Functie-eisen

Ervaring met Klantenservice/ klachtenafhandeling
Technische affiniteit (wat is en doet een router/ modem)
Communicatief sterk
Je bent op zoek naar een baan waarbij je thuis kunt werken
Je bent parttime voor minimaal 24 uur beschikbaar, of fulltime voor 40 uur

Over het bedrijf

Delta Fiber maakt, snel internet via glasvezel beschikbaar voor steeds meer mensen in Nederland. Uitsluitend voor mensen die in Randstedelijke en buitengebieden wonen, waar snel internet (nog) niet vanzelfsprekend is.

Je kent de grote namen als: KPN, Vodafone en Ziggo wel maar, wist je dat Delta Fiber (met als merk Caiway) de snelst groeiende telecom provider van Nederland is? Wij zoeken collega's die ons team willen helpen om nog meer te groeien. In 2025 wilt Delta groeien naar 2 miljoen klanten.

De technische helpdesk is zeven dagen per week geopend:
Maandag t/m Vrijdag van 09:00 t/m 21:00
Zaterdag t/m Zondag van 10:00 t/m 16:00

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Bente Buurman
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau New Business
Willemsplein 37 -2
6811 KC Arnhem

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.