Personenhulpverlener Alarmcentrale Medisch

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2054,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019017677

Over de functie

Over de functie

Ben jij zojuist of bijna afgestudeerd en heb je zeer goed inlevingsvermogen? En spreek je naast Nederlands en Engels nog Frans, Duits, Spaans of Italiaans? Dan is dit jouw kans!

Voor een opdrachtgever in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Personenhulpverlener. In deze functie, die je zowel parttime als fulltime kan uitoefenen, ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in een onvoorziene situatie. Je stelt hulpplannen op, je inventariseert het probleem en op basis hiervan ga je acties uitzetten binnen de daarvoor gestelde (financiële) kaders van de opdrachtgevers. Om deze acties optimaal tot uitwerking te laten komen, coördineer je de hulpverlening en onderhoudt je verder contact met alle betrokken partijen, zoals de patiënt, familie en leveranciers. Hierbij houd je rekening met de persoonlijke situatie, de polisvoorwaarden en de specifieke lokale omstandigheden. Op onze alarmcentrale is geen dag hetzelfde. Door pieken in het werkaanbod is het belangrijk dat je prioriteiten kunt stellen.

Wat we bieden

Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst. Daarom krijg je bij SOS International alle ruimte om mee te denken over hoe ze het proces nog efficiënter en nog beter voor hun klanten kunnen uitvoeren. En dat binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van de klanten waardeert SOS International met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei, een marktconform bruto uurloon van € 11,85 op basis van 40 uur en je ontvangt onregelmatigheidstoeslagen. Indien je de volledige opleiding tot Allround medewerker succesvol hebt doorlopen (ongeveer 6 maanden na start) wordt je bruto uurloon verhoogd naar € 13,23. Daarnaast biedt SOS International je prima secundaire arbeidsvoorwaarden en bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd.

Functie eisen

  • Aangezien de alarmcentrale 24/7 bereikbaar moet zijn, moet je minimaal 32 uur per week beschikbaar zijn. Daarnaast werk je wisseldiensten en ben je ook in de weekenden en schoolvakanties beschikbaarn;
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Naast Nederlands, Engels beheers je ook Frans, Italiaans, Duits en/of Spaans;
  • Ervaring als reisleider in het buitenland is een pré;
  • Ervaring als medewerker in een klantcontactcenter of op een klantenservice is een pré;
  • Je hebt goede kennis van het MS Officepakket (inclusief Outlook);
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden, je bent in staat binnen een team zelfstandig te werken, je bent stressbestendig, flexibel, gedreven en accuraat.

Over het bedrijf

SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met onze betrokken hulpverlening maken we echt het verschil, voor gedupeerden én voor onze opdrachtgevers.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care CED

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018