Planner Storingen

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.200-3.400
Vacaturenummer
#1AV0080226

Over de functie

Over de functie

De uitdaging is aan jou om ervoor te zorgen dat Nederland gebruik kan blijven maken van onze datanetwerken. Als storingscoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen in het netwerk. Binnen de businessunit Services kom jij te werken op de afdeling Storingen. Deze afdeling werkt vanuit de regio Zuid-Holland en heeft 4 planners die dagelijks zo’n 25 monteurs aan het werk. Samen zorgen jullie ervoor dat het telecom netwerk storingsvrij blijft.

Bijvoorbeeld omdat er graafwerkzaamheden zijn geweest en hier per ongeluk een telecomkabel bij geraakt is bij het gemeentehuis. Het is dan aan jou om te laten inventariseren wat er precies aan de hand is, wat er moet gebeuren om het probleem op te lossen en hoeveel prioriteit het heeft. Vervolgens schakel je de juiste monteurs in om het probleem te verhelpen.

Aan het einde van de dag zorg jij ervoor dat de belangrijkste instanties weer toegang hebben tot internet!

Zo kun je de volgende werkzaamheden verwachten binnen je functie:

  • Aannemen van storingen;
  • Het type storing inventariseren en uitzoeken hoeveel prioriteit de storing heeft;
  • Monteur(s) aansturen;
  • Alle betrokken partijen informeren over de storing en de voortgang;
  • Administratieve verwerking van de storingen;
  • Gereed melden van de storing;
  • Aanpassen van de netwerkregistratie.

Wat we bieden

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen de €2200,- en €3400,- obv 40 uur per week afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
  • Een full time dienstverband met uitzicht op een vast contract;
  • Hebben we aandacht voor je persoonlijke groei en ontwikkeling middels opleiding en certificering;
  • Persoonlijke loopbaanbegeleiding en een vast contactpersoon;
  • Vakantiebijslag en 25 vakantiedagen;
  • Heb je een pensioenregeling vanaf dag één;
  • We hebben ook de mogelijkheid om voordelige collectieve zorgverzekering af te sluiten.

Functie-eisen

Om deze full time functie goed uit te kunnen oefenen heb je:

  • Minimaal MBO 3 opleidingsniveau en -richting en/of aanverwante cursussen;
  • Minimaal 1-3 jaar jaar ervaring in de functie (of soortgelijke functies );
  • Minimaal 1 - 3 jaar ervaring in het vakgebied;
  • Kennis van systemen en/of software: Office 365

Zo ben je vanzelfsprekend klantvriendelijk, communicatief vaardig en servicegericht.

Woonachtig in de omgeving van Amsterdam, Schiphol, Rotterdam, Den Haag, Leiden, Utrecht of directe omgeving van Gouda.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever:
Onze opdrachtgever legt jaarlijks voor honderden kilometers glasvezel, coax en kopernetwerk aan. Ze behoren tot de top van de markt op het gebied van de aanleg van telecommunicatienetwerken. De opdrachtgever biedt een compleet dienstenpakket aan dat de klant volledig ontzorgd. Als storingscoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen in het netwerk. Binnen de businessunit Services kom jij te werken op de afdeling Storingen. Deze afdeling werkt vanuit de regio Zuid-Holland en heeft 4 planners die dagelijks zo’n 25 monteurs aan het werk. .

Over Technicum
Wij zijn dé arbeidsmarktspecialist voor technisch specialisten op mbo en hbo niveau in Nederland. Dat doen we al ruim 30 jaar, elke dag met passie en plezier. We zoeken, bemiddelen en begeleiden talent in elke fase van zijn of haar carrière.
Of dat nu op tijdelijke (project)basis is, of vast. Maar daar houdt het niet op: als werkgever zorgen we er ook voor dat al onze mensen elke dag vol energie naar hun werk blijven gaan. De één is toe aan een nieuw project of een nieuwe uitdaging, de ander wil zich graag laten bij- of omscholen.

Vacature-informatie

Technicum KAU Heerenveen

Abe Lenstra Boulevard 10
8448 JB Heerenveen

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >