COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Planner tijdelijk

Standplaats
Zaandam
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2100-2500
Vacaturenummer
#1AV0023283

Over de functie

Over de functie

Je neemt telefoontjes aan van klanten met een servicevraag. Je maakt direct telefonisch een afspraak met de klant voor een reparatie en maakt de juiste bonnen aan voor de monteur. Je besteld de juiste onderdelen en informeert aanpalende afdelingen middels werkinstructies. Je bewaakt de voortgang in de serviceaanvragen en informeert de klanten.
Je staat onze klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze te woord;
Je maakt een efficiënte routeplanning op basis van afspraken met de klanten en de beschikbaarheid van de mensen en middelen;
Je maakt documenten voor onze buitendienstmonteurs;
Je verwerkt en controleert na de reparatie of alle documenten correct zijn ingevuld en zet deze in het systeem;
Je maakt de juiste vervolgactie aan.

Wat we bieden

Een tijdelijke fulltime vacature voor ongeveer 8 a 12 werken.

Functie-eisen

Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in onze klanten. Je hebt affiniteit met de zorg en bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je bent initiatiefrijk en hebt een hands-on mentaliteit. Jij zorgt dat mensen snel geholpen worden zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van hun zorghulpmiddelen.

Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie en technische affiniteit;
Je hebt als het even kan ook ervaring met een klantencontact centrum;
Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal;
Je bent een echte procesbewaker en werkt accuraat en ordelijk;
Je bent stressbestendig en hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.

Over het bedrijf

Een bedrijf in Zaandam. ( Zaanstad) Een informele werksfeer en je komt in een leuk team te werken.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Amsterdam Noord

Ankersmidplein 2
1506 CK Zaandam

Vraag over deze vacature