Reisadviseur American Express

Standplaats
Luchthaven Schiphol
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
39 uur
Salarisindicatie
€16,12-16,13
Vacaturenummer
#1AV0098394

Over de functie

Over de functie

Heb jij een passie voor reizen en wil jij al jou kennis toepassen om de ideale reizen voor andere te plannen? Lees dan snel verder hoe dit mogelijk is bij American Express!

Als reisadviseur bij American Express ga je de verzoeken van Centurion Members verwerken. De verzoeken zullen de eenvoudigere verzoeken zijn zoals een business trip naar Milaan. American Express heeft veel contacten en deals met andere bedrijven. Op deze manier is er dus binnen het reizen veel mogelijk en is er veel extra's te bieden. Als je de AmEx experience applicatie download dan kan je zien welke voordelen een Centurion Member allemaal heeft.

Als reisadviseur investeer je in een uitstekende relatie met Centurion Members. Hieronder een lijstje waarmee je mee bezig zal zijn:

  • Je vervult alle reis- en lifestyle wensen van de Centurion Members
  • Je creëert kansen om het kaartgebruik en de loyaliteit aan American Express te verhogen door middel van persoonlijke en efficiënte service
  • Je bent op de hoogte van trends in de lifestyle- en reiswereld en zoekt continue naar mogelijkheden om Centurion Members te verrassen
  • Je onderhoudt uitstekende contacten met zowel interne als externe partners om de wensen van Centurion Members succesvol te vervullen
  • Je geeft feedback over de werkprocessen met als doel deze te verbeteren om de kwaliteit en efficiency te verhogen

Wat we bieden

Wat krijg jij naast een leuke fulltime (38,75 uur) baan?

  • Je komt onder een tijdelijk contract via Unique. Bij tevredenheid vanuit jou en American Express kan je na acht maanden in vaste dienst komen.
  • Het salaris is bij ons €16,13 bruto per uur. Let wel op hier zit extra geld in verrekend voor de 13de maand. Als je bij American Express zelf in dienst komt zal het salaris €14,89 bruto per uur zijn excl. 13de maand.
  • Je OV kosten worden 100% vergoed.
  • Gevarieerde werkzaamheden waar je een band opbouwt met de kaarthouders
  • 8,33% vakantiegeld

Ben jij geïnteresseerd in deze functie klik dan snel op "solliciteer direct"!

Functie-eisen

Je bent communicatief sterk en hebt commerciële vaardigheden, daarnaast verwachten we het volgende van jou:

  • Je vind het leuk om een excellente service te bieden, je voelt je verantwoordelijk om de wensen van de kaarthouder te achterhalen en wilt graag verwachtingen van de Centurion members overtreffen.
  • Je bent in staat om de producten, services en privileges van American Express te vertalen naar persoonlijke toegevoegde waarde.
  • Je bent een team-player en vind het leuk om samen met andere afdelingen binnen American Express en externe partners te werken en sterke relaties op te bouwen.
  • Je hebt uitgebreide kennis van de (huidige) reiswereld. Ook beschik je over uitgebreide bestemmingskennis binnen het luxe segment.
  • Je bent bekend met het werken met een Global Distribution Systems (bijvoorbeeld Sabre, Amadeus, Worldspan of Galileo)
  • Jij bent flexibel en vindt het niet erg om volgens een voorgesteld rooster te werken, (je werkt in shifts, onze openingstijden in Nederland zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00-20:00 uur en zaterdags van 10:00 – 17:00 uur)

Past dit helemaal bij jou reageer dan snel!

Over het bedrijf

American Express The Netherlands is certified by the Top Employer Institute as a Top Employer! We are recognized for proven excellence in employee conditions and developing talent at all levels of the organization. American Express The Netherlands is based in Amesterdam!

Why American Express?
There’s a difference between having a job and making a difference.
Amex have been making a difference in people’s lives for over 160 years, backing them in moments big and small, granting access, tools, and resources to take on their biggest challenges and reap the greatest rewards.
We’ve also made a difference in the lives of our people, providing a culture of learning and collaboration, and helping them with what they need to succeed and thrive. We have their backs as they grow their skills, conquer new challenges, or even take time to spend with their family or community. And when they’re ready to take on a new career path, we’re right there with them, giving them the guidance and momentum into the best future they envision.
Because we believe that the best way to back our customers is to back our people.
The powerful backing of American Express.
Don’t make a difference without it.
Don’t live life without it.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Amsterdam Zuid

Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >