Relatiemanager

Een fulltime baan voor 36 uur per week als relatie-/servicemanager. Een passende beloning; de functie is ingedeeld in schaal 9 deze loopt tot maximaal € 4.863,32 afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring. Daarnaast heeft de organisatie uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder bieden ze een zelfstandige functie binnen een enthousiast team bij een organisatie met ambitieuze doelen en een open cultuur. Een plek waar jij je talenten volop kan inzetten. Het betreft een vast functie waarbij je uitzicht hebt op een contract voor onbepaalde tijd.

 Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau;
 Daadkrachtige sparringpartner met lef;
 Ervaring met opzetten en uitvoeren van SLA’s en sturen met behulp van KPI’s;
 Procesdenker met bedrijfskundig inzicht; gevoel voor bestuurlijke verhoudingen;
 Denkt strategisch, werkt resultaatgericht; is flexibel, tactvol en creatief;
 Goede onderhandelaar en oplossingsgericht met scherp oog voor risico’s;
 Ervaring als relatie/servicemanager, bij voorkeur niet alleen ICT gerelateerd;
 Je bent klantgericht en communicatief sterk
 Ervaring met aanbesteden van dienstverlening is een pré.

De klanten van deze organisatie zijn schoolbesturen in het primair onderwijs. Zij ondersteunen hen zodat hun personeel met plezier voor de klas staat en de continuïteit van onderwijs gegarandeerd is. Daarbij streven ze naar zo min mogelijk verzuim of uitval. Het doel is om verzuim en werkloosheid in het primair onderwijs duurzaam te verlagen. Dat doen zij door schoolbesturen met raad en daad te ondersteunen bij het professionaliseren van hun organisatie. De organisatie is gevestigd op een van de mooiste locaties van Rotterdam, Willemswerf, met een fantastisch uitzicht over de Maas! Helaas werken ook zij vanwege de omstandigheden zoveel mogelijk vanuit huis.