Als Commercieel Medewerker Sales kom je dagelijks voor nieuwe uitdagingen te staan. Je benadert zowel particuliere als zakelijke klanten op basis van hun recente bestellingen of offerteaanvragen. Wanneer bijvoorbeeld een klant een origineel product heeft aangeschaft, ligt het in jouw verantwoordelijkheid om hen te overtuigen om bij een volgende gelegenheid voor ons huismerk te kiezen. Tijdens deze contactmomenten maak je actief gebruik van de kans om ons uitgebreide assortiment te promoten. Cross- en upselling behoren tot jouw specialiteiten, waardoor je klanten helpt bij het selecteren van aanvullende producten. Bovendien weet je klanten te stimuleren om meer items aan te schaffen.
Je bent ook betrokken bij diverse projecten, zoals het volgen van 'inactieve klanten' die geruime tijd geen bestellingen hebben geplaatst. Daarnaast fungeer je als adviseur, waarbij je klanten begeleidt bij het maken van de juiste keuzes. Na het geven van advies stel je nauwkeurig facturen op en voer je alle klantgegevens in ons systeem in.
Je maakt deel uit van een daadwerkelijk verkoopteam, dat bestaat uit Sales Professionals, Account Managers en Team Leads. Ondanks de gezellige sfeer op de afdeling, ligt de belangrijkste focus op het bereiken van zowel maandelijkse als jaarlijkse doelstellingen. Deze doelen omvatten niet alleen omzet, maar ook klanttevredenheid. Wanneer deze doelen worden bereikt, worden ze gevierd met leuke teamuitjes. We hanteren een realistisch doelsysteem, waarmee je naast je salaris een aantrekkelijke bonus kunt verdienen. De hoogte van deze bonus? Dat bepaal je zelf, want de mogelijkheden zijn onbeperkt!