In de rol van Sales support officer bied je zowel commerciële als technische ondersteuning aan onze Key Accountmanagers en klanten.
Je vertaalt klantwensen naar concrete product aanbiedingen, waardoor we kansen in de markt kunnen grijpen en onze verkoopvolumes kunnen vergroten.
Met jouw expertise zorgen we ervoor dat de behoeften van onze klanten perfect aansluiten op onze producten en diensten!
Je zult verschillende taken vervullen, waaronder:
- Commerciële ondersteuning tijdens het offerteproces;
- Technische assistentie voor klanten met betrekking tot nieuwe producten;
- Invoeren, controleren en onderhouden van prijsafspraken;
- Coördineren, managen en rapporteren van klantprojecten intern;
- Onderhouden van klantenbestanden;
- Organiseren van trainingen en het trainen van Key Accountmanagers en distributeurs;
- Faciliteren van klantbezoeken aan onze vestiging;
- Overleggen met en ondersteuning bieden aan de marketingafdeling op operationeel niveau;
- Corrigeren en rapporteren van voorraadverschillen;
- Ondersteuning bieden bij de lancering van nieuwe producten, inclusief minimaal 2 jaar follow-up.