Heb jij passie voor auto’s en weet je de weg in autoland? Krijg je energie van tevreden berijders? Ben je daarnaast resultaatgericht en is goed niet goed genoeg? Wij zijn op zoek naar een Maintenance & Damage Expert!
Wat ga je doen? Bij deze opdrachtgever werken betekent dat je voor de best mogelijke dienstverlening voor de klanten gaat. Zij streven er naar klanten te ontzorgen, te inspireren en nieuwe inzichten te geven. Als Maintenance & Damage Expert ben je er verantwoordelijk voor dat de mobiliteitsgebruiker naar volle tevredenheid en zorgeloos kan genieten van mobiliteit. Heb jij de juiste drive, neem jij eigenaarschap en wil jij een functie met veel uitdaging en de kans om jezelf verder te ontwikkelen?
Let’s drive together! In het team Reparatie, Onderhoud, Schadeherstel en Verzekeringen werk je nauw samen met je collega’s en met verschillende leveranciers. Jullie zorgen er samen met het team Driver Care voor dat de mobiliteitsgebruiker zorgeloos kan genieten van zijn voertuig en altijd mobiel is. Wat ga je dan precies doen?
- Je begeleidt het herstel/reparatietraject, valideert reparatieaanvragen en organiseert waar nodig vervangende mobiliteit;
- Je informeert de mobiliteitsgebruiker proactief en bent goed in het onderhouden van contacten met de schadeherstelbedrijven, merkdealers en overige leveranciers;
- Daarnaast draag je zorg voor de juiste vastlegging van dossiers en neem je actief deel in projectteams;
- Je weet jouw kennis over te brengen op jouw directe collega’s zodat jullie met elkaar de processen nog verder kunnen
verbeteren.