Schadebehandelaar Brand

Ben jij nauwkeurig, empathisch en doortastend en ben jij administratief gericht. Dan zijn zij opzoek naar jou. Als schaderegisseur beheer jij jouw eigen schadedossiers en zorg je ervoor dat schades in- en om het huis zo goed mogelijk afgehandeld worden met een hoge klanttevredenheid als resultaat. Dit doe je zowel zelfstandig als in teamverband. Nadat een schademelding bij jou binnenkomt, bepaal je welke stappen er gezet moeten worden om de gedupeerde zo snel, goed en voordelig mogelijk te helpen. Je vraagt benodigde informatie op en neemt contact op met diverse partijen, waaronder de gedupeerde, herstelbedrijven en verzekeraars, om duidelijke uitleg en instructies te geven. Gedurende het gehele herstelproces neem jij de regie en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

dit is wat je dagelijks gaat doen als schade coördinator Brand:

• Je voorziet alle betrokken partijen van de juiste informatie en onderhoudt contact gedurende de gehele schadeafwikkeling;
• Je bepaalt een passende dekking conform de betreffende polis en polisvoorwaarden van opdrachtgever en je informeert en adviseert gedupeerden over eventuele financiële gevolgen;
• Je zet herstelopdrachten uit, beoordeelt de offertes en geeft een onderbouwing aan opdrachtgevers en experts;
• Je bewaakt continu de voortgang en regisseert het gehele herstelproces, waarbij je ook zorgt voor duidelijke en volledige verslaglegging in het dossier;
• In het geval van middelgrote klachten fungeer jij als eerste aanspreekpunt en zorg je voor een correcte afhandeling.

Werken bij CED, is werken bij een organisatie die energie uitstraalt en bekend staat als deskundig, slagvaardig en vernieuwend. Zij werken met 2.500 collega’s verdeeld over 13 landen dagelijks aan waarde voor hun klanten.

Wat heeft CED jou te bieden schade coördinator Brand:

• Een warm welkom in de organisatie middels hun onboarding programma
• Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding en een ingerichte thuiswerkplek.
  Reiskostenvergoeding;
• Bovengenoemd bruto jaarsalaris is inclusief vakantiegeld en dertiende maand en gedeeltelijk in de vorm van een individueel keuzebudget dat je naar eigen wens kunt besteden (denk aan: extra verlof, extra pensioen of fietsplan) of uit laten betalen;
• Korting op een sportschool abonnement en iedere dag vers fruit op kantoor.
• Pensioenregeling en winstuitkering.

Wat verwachten we van jou schade coördinator Brand:

• Een optimale dienstverlening met als resultaat een hoge klanttevredenheid;
• Sterke communicatieve en empathische vaardigheden, jouw werkwijze kenmerkt zich als efficiënt en effectief;
• Heb je aantoonbaar werk- en denkvermogen op minimaal MBO 4/HBO niveau, bij voorkeur in de richting van schadeverzekeringen en/of bouwkunde;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als schadebehandelaar/-regisseur;
• Je diploma’s Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk afgerond. Affiniteit met bouwkunde. Goede digitale vaardigheden en -beheersing van MS Office.

Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

CED Repair is dé specialist op het gebied van herstel in natura. Namens verzekeraars en volmachten bieden wij hulp na schade aan woonhuizen, bedrijfspanden en/of inboedels. Je komt te werken in een divers team van serieuze, gedreven collega’s dat zich iedere dag inzet voor een 9+ ervaring voor gedupeerden maar ook voor elkaar! Met het hart op de tong en ruimte voor een lolletje heerst er een prettige, informele werksfeer in het pand in Capelle aan den IJssel. Het vinden van de allerbeste oplossing en het tot een goed einde brengen van een herstelproces: dat is waar wij energie van krijgen.