Secretaresse | Expertise Center Nederland

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010730

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief vaardig en graag in contact met mensen? Ben jij daarnaast nauwkeurig en secuur en vind je het leuk om naast het klantcontact je vast te kunnen pinnen op administratieve taken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze waardespecialist CED zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Contact Center waarin je het eerste klantencontact onderhoudt met de klanten in Best en Capelle a/d IJssel.

  • Je bent verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie (telefoongesprekken, email en videobeelden) en het tijdig en op volledige en juiste wijze invoeren van de schademeldingen, inclusief het onderscheid naar spoed expertise-opdrachten;
  • Het maken van afspraken voor expertisebezoeken van experts;
  • Het onderhouden van contacten met opdrachtgevers, tussenpersonen en benadeelden omtrent schademeldingen op zodanige wijze dat een expert tijdig en zorgvuldig een schade kan beoordelen en een kwalitatief goed rapport kan opleveren.

Onderstaand alvast een impressie van onze opdrachtgever!
https://www.youtube.com/watch?v=ktRQk1fGGz4

Wat we bieden

Wat heeft CED jou te bieden?
Bij EMN werken we elke dag aan waarde voor onze klanten. Maar wij willen ook van waarde zijn voor onze medewerkers. Daarom krijg je bij ons alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en om mee te denken over hoe we onze klanten nog beter kunnen helpen bij alle mogelijke gebeurtenissen rond bezit, mobiliteit en vitaliteit. En dat alles binnen een bijzonder aangenaam werkklimaat. Jouw bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen we met uiteenlopende kansen voor groei, met een marktconform salaris en met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Salaris ligt tussen € 2.003,92 - € 2.431,62 (afhankelijk van je ervaring) op basis van 40 uur.

Fulltime / Eindhoven / Bepaalde tijd

Functie eisen

  • Je hebt minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring in een omgeving met klantencontacten en financiële dienstverlening (pre);
  • Je hebt een opleiding op minimaal MBO niveau 4;
  • Je bent goed in het verwerken van teksten en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent een echte aanpakker
  • Je voelt je thuis binnen onze kerncompetenties; klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheid nemen en samenwerken.

Over het bedrijf

Waarde is voor iedereen verschillend. Denk bijvoorbeeld aan een fijne thuis, de mogelijkheid om te kunnen gaan en staan waar je wilt of je eigen gezondheid en die van je gezin en/of familie. Maar ook spullen klein of groot die een persoonlijke of onbetaalbare betekenis voor je hebben. CED is de dienstverlener achter veel verzekeraars, vastgoedbeheerders, corporates en overheden. Waar waarde beschermd en hersteld kan worden, daar is CED. (Expertise Center Nederland (EMN) is een onderdeel van CED).

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care CED

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018