Senior Consultant

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.300-2.600
Vacaturenummer
#1AV0060640

Over de functie

Over de functie

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van een of meerdere toegewezen accounts en het nakomen van de contractenafspraken. Je levert een actieve bijdrage aan het behalen van de maximale klanttevredenheid. Je bent adviseur van je klant.

Kern taken:

  • Signaleren en benutten van kansen in de markt voor het eigen klantteam
  • Het onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties
  • Het nakomen van de contractafspraken, bewaken en commercieel uit nutten.
  • Tijdig plannen en uitvoeren van telefonisch onderhoud
  • Zelfstandig bezoeken van bestaande en nieuwe afdelingen met als doel uitbouw DMU
  • Contractregisseur in samenwerking met manager, account- of branchemanager
  • Een voorbeeldrol binnen het klant- of brancheteam
  • Het anticiperen op de branche- en klantontwikkelingen
  • Volgt de ontwikkelingen in de markt, analyseert, legt verbanden, ziet de grote lijnen en anticipeert hierop
  • Handelt vanuit een concreet doel dat aansluit bij het accountplan.
  • Het realiseren van een positieve klantbeleving en NPS score

Aanvullende activiteiten:

  • Inwerken en begeleiden van nieuwe collega’s
  • Coaching, begeleiding en ontwikkeling van collega’s met als doel deze naar een hoger niveau te brengen
  • Werkt zelfstandig als intercedent/consultant en is mogelijk incidenteel plaatsvervangend manager
  • Actieve rol spelen in het vergroten van de branchekennis van het team
  • Heeft contacten met een grotere pool aan kandidaten en meer complexe en/of hoge volume accounts en beschikt over een eigen netwerk
  • Voert meer complexe/brede werkzaamheden uit; leveren voor zover nodig een bijdrage aan jaarplannen, tendertrajecten en/of projecten
  • Signaleren van knelpunten
  • Je neemt persoonlijke verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen
  • Actief werken aan de realisatie van een positieve klantbeleving en NPS score
  • Feedback geven aan collega’s
  • Klantevents organiseren
  • Ondersteunen bij grootschalige projecten zoals bijv SROI

Wat we bieden

Unique biedt:

  • Een opleidingstraject in onze Unique Academy;
  • Start salaris tussen € 2300,- en € 2600,-bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring;
  • Persoonlijk budget van 6% van je salaris, met het persoonlijk budget bepaal je maandelijks voor welke arbeidsvoorwaarde je jouw budget wil gebruiken (o.a. uitkeren in geld, kopen extra verlofdagen, extra pensioenstorting, fiets– en vitaliteitsregeling);
  • Aantrekkelijke bonusregeling;
  • Vergoeding van jouw woon- en werkvervoer;
  • Laptop en telefoon van de zaak om jouw functie goed uit te oefenen;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • Leuke collega's, vrijdagmiddagborrels (helaas nu nog even digitaal) en als het weer kan toffe events!

Functie-eisen

Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau 3 - 5 jaar werkervaring WO werk- en denkniveau 0 - 1 jaar
  • Minimaal 2 jaar Commerciële werkervaring
  • In het bezit van rijbewijs
  • Ervaring met plannen is een pré
  • Beschikbaar voor 32-40 uur per week
  • Je bent bereid om te starten om 06:00 uur

Competenties

  • Klantgerichtheid
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Samenwerken
  • Veranderingsbereidheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Motiveren

Houding en gedrag

  • Committeert zich aan het Unique beleid en verbindt
  • Pakt op en lost op
  • Brengt plezier, geeft waardering en viert commerciële successen
  • Je geeft vertrouwen en biedt ruimte aan collega’s om zich te ontwikkelen naar professionals
  • Je bent helder in de boodschap, helder in de opdracht

Over het bedrijf

Unique is het uitzendbureau dat anders is dan alle anderen. Voortgekomen uit de gedachte dat achter elk cv een mens zit, wij willen de mens achter dat cv leren kennen! Bij Unique staat persoonlijke aandacht voorop, helemaal in een wereld die steeds onpersoonlijker lijkt te worden. Wij werken op dit moment deels vanuit huis, deels op ons mooie kantoor aan de Blaak in Rotterdam. Ons motto is 'Work hard, Play hard!'.

Als Senior Consultant kom je terecht in team Gemeente Rotterdam, cluster Stadsbeheer. Een gedreven team met 6 enthousiaste collega's. Stadsbeheer is een uitdagend cluster waarbij geen dag hetzelfde is. Diverse percelen met diverse vacatures komen dagelijks aan bod.

Meer weten of interesse? Neem dan contact op met ons team via 010-2809790 of mail naar gemeenterotterdam@unique.nl. Direct solliciteren kan natuurlijk ook!

Sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!
1. Sollicitatie via deze pagina;
2. Eén van je toekomstige collega's neemt contact met jou op;
3. Sollicitatiegesprek en assessment;
4. Aangenomen? Gefeliciteerd! Je kunt meteen bij ons aan de slag.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Gemeente Rotterdam Stadsbeheer

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >