Senior meldkamer medewerker

Ga de uitdaging aan als Senior medewerker op de meldkamer bij P1!

Voor P1 zijn we op zoek naar een Senior medewerker op de meldkamer die ons team komt versterken. Je hebt een belangrijke rol in onze organisatie en je krijgt de kans om je leiderschapskwaliteiten te laten zien. Naast je reguliere taken, heb je ook extra verantwoordelijkheden die je uitdagen en je werk afwisselend maken. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor het roosteren, het coachen van nieuwe collega’s, en het oplossen van problemen wanneer de leidinggevende afwezig is.

Je bent ook nauw betrokken bij de dagelijkse operatie. Je staat onze klanten te woord via de intercom vanuit de aangesloten parkeergarages en -terreinen. Je handelt snel en volgens de vastgestelde werkinstructies. Je rapporteert je uitgevoerde taken en werkzaamheden. Je voert administratieve taken uit. Je ondersteunt de parkeerdienstverlening met bijkomende werkzaamheden.

De rol van Senior medewerker meldkamer is een mooie kans om je carrière bij P1 verder vorm te geven. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het team!

Als senior medewerker meldkamer werk je in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is.
Je kunt zelf bepalen hoeveel uur per week je werkt, met een flexibel rooster.
Je krijgt eerst een jaarcontract, maar als je goed functioneert, kun je rekenen op een vaste aanstelling.

Daarnaast bieden we je het volgende voor de functie van senior medewerker meldkamer:

Je verdient €13,10 per uur, bruto.
Je ontvangt extra toeslagen voor werken in de avonduren, in het weekend, en op feestdagen.
Je krijgt een vergoeding voor je reiskosten.
Je hebt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, zowel in de praktijk als via opleidingen.

Ben jij een ervaren en gedreven senior meldkamer medewerker? Dan zoeken wij jou!

Als senior meldkamer medewerker bij P1 heb je een belangrijke rol in onze organisatie. Je hebt niet alleen contact met onze klanten, maar ook met je collega’s. Je hebt extra verantwoordelijkheden naast je standaardtaken, zoals het roosteren, het coachen van nieuwe medewerkers, en het fungeren als aanspreekpunt voor je team.

Wat vragen wij van jou als senior medewerker meldkamer?

Je hebt ervaring in de dienstverlening. Je weet hoe je klanten tevreden kunt stellen en kunt omgaan met klachten.
Je hebt minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau. Je kunt zelfstandig werken en beslissingen nemen.
Je hebt een servicegerichte en resultaatgerichte instelling. Je streeft naar kwaliteit en efficiëntie in je werk.
Je bent zelfstandig, accuraat, verantwoordelijk, stressbestendig, en een teamspeler. Je kunt goed samenwerken met je collega’s en leidinggevenden.
Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift. Je kunt je duidelijk en correct uitdrukken.
Je hebt kennis van de Engelse taal; kennis van Duits en/of Frans is een pluspunt. Je kunt ook communiceren met buitenlandse klanten.
Je bent beschikbaar 24/7. Je bent flexibel in je werktijden en bereid om in wisselende diensten te werken.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu als senior klantenservice medewerker bij P1!

In het meldkamerteam zijn ze experts op het gebied van parkeren. Ze zoeken momenteel collega's die klanttevredenheid hoog in het vaandel dragen, en ze bevinden zich in Voorburg, waar het kantoor 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend is.

Wij zijn P1, een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat parkeer gerelateerde diensten aanbiedt aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien eenvoudig, maar er komt meer bij kijken dan je denkt. Daarom is geen dag hetzelfde bij P1. Ze werken met diverse parkeeroplossingen, van straat parkeren tot parkeergarages, en bedienen een breed scala aan klanten, van Assen tot Zoetermeer. Ze maken deel uit van Q-Park en leveren maatwerk voor elk project.

Bij ons op de werkvloer houden we van een persoonlijke, professionele aanpak. Ze zijn toegankelijk, praktisch ingesteld, en we halen het beste uit onszelf en onze collega's.

Jouw startpunt is bij P1! Als je graag een bijdrage wilt leveren op de meldkamer, aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog voor de functie van Senior medewerker meldkamer.